Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад
This translation is generic and may include errors. Перекласти на English.
This translation is generic and may include errors. Перекласти на Ukrainian.

Цікавишся ІТ, хочеш отримати практичний досвід в індустрії та розвиватися в сфері технічної підтримки?

Приєднуйся до нашої служби технічної підтримки в якості стажера та вчись у найкращих!

Стажування оплачується і дає можливість отримати практичні знання з технічної підтримки, управління обладнанням та роботи з ІТ-системами.

Якщо ти хочеш розвиватися в ІТ та отримати цінний досвід, це стажування для тебе!

Завдання

  • Підтримка кінцевих користувачів у вирішенні ІТ-питань по телефону або в чаті
  • Підтримка у вирішенні проблем із входом, VPN, доступом до мережі або Office 365
  • Підтримка з базовим налаштуванням мережевих пристроїв
  • Співпраця з більш досвідченими членами команди (2/3 лінія)
  • Виконання завдань у клієнтів у Варшаві та прилеглих місцевостях (разом з командою)
  • Забезпечення якості обслуговування та своєчасного виконання запитів
  • Документування заявок в системі Jira

Наші очікування

  • Навчаєтесь або закінчили вищу освіту в галузі ІТ/технічних наук
  • Готовність до навчання та прагнення до вирішення проблем
  • Водійські права категорії B - обов'язкова вимога
  • Базові знання комп'ютерної техніки та офісних програм
  • Прагнення до ефективності та своєчасного виконання завдань
  • Знання англійської мови на рівні B2
  • Бажаний попередній досвід роботи або стажування
  • Вільне володіння польською мовою
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Вакансія № 260227-AAE3P

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Are you interested in IT, want to gain hands-on experience in the industry and grow in the field of technical support?

Join our CC Service Desk as an intern/trainee and learn from the best!

The internship is paid and gives you a chance to gain practical knowledge in technical support, equipment management and working with IT systems.

If you want to grow in the IT industry and gain valuable experience, this internship is for you!

Your tasks

  • End-user support in solving IT problems by phone or chat
  • Help with troubleshooting problems related to login, VPN, network access or Office 365, among others
  • Support in basic configuration of network devices
  • Cooperation with more experienced team members (2/3 line)
  • Performing tasks at clients' sites in Warsaw and nearby locations (together with the team)
  • Ensuring quality of service and timely completion of requests
  • Documenting requests in the Jira system

Requirements

  • In the course of study or graduated from IT/technical school
  • Willingness to learn and commitment to problem solving
  • Category B driver's license - a necessary requirement
  • Basic knowledge of operating computer hardware and office applications
  • Focus on efficiency and timely task resolution
  • Knowledge of English at B2 level
  • Previous experience or internship - welcome
  • Fluency in Polish language required
  • Residence in Poland required

Job no. 260227-AAE3P

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Стажування в команді Service Desk (ч/ж/д)

Формат роботи*

Choose at least one option

angle-down

Варіант не обрано

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Не вдалося завантажити файл

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена вПолітиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Зв'яжіться з нами, якщо проблема виникне знову

Бенефіти для тебе

Шукаєте щось інше?

У нас є більше пропозицій

Відгукнутися зараз Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?