Надіслати запит Приєднуйтесь до Sii
Надіслати запит Приєднуйтесь до Sii

Наші ключові переваги

Понад 300 фахівців

з ІТ-підтримки

Повна доступність консультантів

за моделлю обслуговування 24/7/365

2 години на доїзд до клієнта

з моменту повідомлення

Підтримка понад 300 000 користувачів

у Польщі та за кордоном

Підтримка понад 3200

локацій по всьому світу

Масштабування

послуг відповідно до потреб клієнта

Познайомтеся з нашими експертами

Ми пропонуємо рішення, адаптовані до ваших потреб 

1-ша лінія підтримки

Наша група експертів, які розмовляють кількома мовами, надає послуги телефонної підтримки в режимі 24/7/365. Перебуваючи у прямому контакті з вами, ми реєструємо ваші запити та проводимо первинну діагностику. Ми гарантуємо ефективний обмін інформацією завдяки сучасним рішенням, що покращують комунікацію, зокрема таким, як:

Наша група експертів, які розмовляють кількома мовами, надає послуги телефонної підтримки в режимі 24/7/365....

Показати більше
  • Передача голосу через Інтернет-протокол (VoIP)
  • Інтерактивна голосова відповідь (IVR)
  • Виділена віртуальна телефонна станція VPBX
image2
Сховати текст

Підтримка додатків

Ми обробимо ваш запит через нашу лінію підтримки, доступну 24/7, також у вихідні дні. Наша широка, гнучка пропозиція підтримки та наші компетенції дозволять нам виконати різні завдання, які ви нам довірите. Ми будемо підтримувати найвищу якість послуг, що надаються, шляхом:

Ми обробимо ваш запит через нашу лінію підтримки, доступну 24/7, також у вихідні дні....

Показати більше
  • Налаштування параметрів SLA під ваші потреби
  • Використання сучасних систем ITSM
  • Моніторингу поточних результатів
  • Вимірювання КПЕ
image2
Сховати текст

Виїзної підтримки

Маючи розгалужену мережу філій та кілька пунктів обслуговування у великих містах Польщі, ми доїжджаємо до своїх клієнтів протягом максимум 2 годин. Ми також надаємо наступні виїзні послуги підтримки:

Маючи розгалужену мережу філій та кілька пунктів обслуговування у великих містах Польщі, ми доїжджаємо...

Показати більше
  • Послуги IMAC, Break & Fix, Swap та Smart Hands
  • Комплексна підтримка Центру обробки даних
  • Переміщення офісів та виробничих потужностей
  • Закупівля, налаштування та встановлення необхідного ІТ-обладнання
image2
Сховати текст

Консультування

Наші висококваліфіковані консультанти підтримають вас в області методологій, процесів і розробки комплексних послуг підтримки користувачів для вашого бізнесу. Щоб забезпечити вам найвищий рівень консалтингових послуг, досвідчені групи фахівців компанії Sii будуть виконувати завдання на основі передового досвіду ITIL та власних перевірених методологій.

Наші висококваліфіковані консультанти підтримають вас в області методологій, процесів і розробки комплексних послуг підтримки...

Показати більше
image2
Сховати текст

Ми використовуємо передові інструменти та технології

Ми підтримуємо найбільші світові компанії

Наші приклади з практики підтверджують наш досвід

Переглянути все

Останні новини

Отримайте пропозицію

Якщо у вас виникли запитання або ви хочете дізнатися більше про наші пропозиції, зв’яжіться з нами.

Надіслати запит Надіслати запит

Tomasz Ukraine Business Lead

Get an offer

Працюйте в Sii

Знайдіть роботу, яка підходить саме вам. Перевірте відкриті вакансії та подайте заявку.

Подати заявку Приєднуйтесь до Sii

Viktoriya Recruitment Specialist

Join Sii

SUBMIT

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?