Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад

Консультант з управління програмними активами ServiceNow (SAM Pro)

  • Regular, 
  • Senior
  • Віддалено
  • Індія
Цей переклад є приблизним. Показати оригінал тексту
Базовою мовою цієї вакансії є English. Перекласти на Ukrainian.

Технології

Ми шукаємо досвідченого консультанта з управління програмними активами ServiceNow (SAM Pro), який приєднається до нашої команди. Ви будете відповідати за розробку, впровадження та оптимізацію модуля SAM Pro на платформі ServiceNow, щоб забезпечити точне виявлення, ліцензування, відстеження та оптимізацію програмних активів на підприємстві. Ця роль відіграє ключову роль у забезпеченні відповідності нормативним вимогам, економічній ефективності та зрілості управління, тісно співпрацюючи з командами з управління програмними активами та ІТ-операцій.

Завдання

  • Налаштування та розгортання модуля ServiceNow SAM Pro для управління програмними активами в локальних, хмарних і SaaS-середовищах
  • Налаштування нормалізації, узгодження, пакетів видавця, імпорту прав, правил відновлення та ліцензійних моделей
  • Інтеграція SAM Pro з іншими модулями ServiceNow (ITSM, CMDB, HAM, Discovery, Cloud Insights) та зовнішніми системами (SCCM, Intune, Azure, базами даних закупівель)
  • Створення та підтримка ефективних ліцензійних позицій (ELP) для ключових видавців, таких як Microsoft, Oracle, Adobe, IBM та VMware
  • Автоматизація робочих процесів повернення та оптимізації для повернення невикористаних прав на програмне забезпечення та скорочення витрат
  • Проектування та документування процесів SAM відповідно до стандартів ISO/IEC 19770 та кращих практик ITIL
  • Розробка інформаційних панелей та звітності щодо стану відповідності, можливостей оптимізації та фінансового впливу
  • Проведення семінарів для зацікавлених сторін з метою збору вимог, проведення навчання та просування найкращих практик SAM

Наші очікування

  • 3-7 років досвіду в управлінні ІТ-активами / управлінні програмними активами, з яких щонайменше 2 роки зосереджені на ServiceNow SAM Pro
  • Значний практичний досвід у налаштуванні та впровадженні ServiceNow SAM Pro (нормалізація, узгодження, пакети видавця, відновлення)
  • Глибоке розуміння архітектури платформи ServiceNow, CMDB, Discovery, ITSM та точок інтеграції
  • Експертиза в моделях ліцензування програмного забезпечення основних вендорів (Microsoft, Adobe, Oracle, IBM, VMware, SAP)
  • Досвід інтеграції SAM Pro із зовнішніми інструментами виявлення (SCCM, Intune, JAMF, AWS/Azure inventory)
  • Знання управління SAM, стандартів ISO/IEC 19770 та ITIL-орієнтованого проектування процесів
  • Сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем з досвідом звітування та візуалізації даних SAM
  • Відмінні комунікативні навички та вміння ефективно працювати з міжфункціональними зацікавленими сторонами

Вакансія № 251104-JNCJI

Technologies & tools

We are looking for an experienced ServiceNow Software Asset Management (SAM Pro) Consultant to join our team. You will be responsible for designing, implementing, and optimizing the SAM Pro module within the ServiceNow platform to ensure software assets are accurately discovered, licensed, tracked, and optimized across the enterprise. This role plays a key part in driving compliance, cost efficiency, and governance maturity, working closely with the Software Asset Management and IT operations teams.

Your tasks

  • Configuring and deploying the ServiceNow SAM Pro module to manage software assets across on-premise, cloud, and SaaS environments
  • Setting up normalization, reconciliation, publisher packs, entitlement imports, reclamation rules, and license models
  • Integrating SAM Pro with other ServiceNow modules (ITSM, CMDB, HAM, Discovery, Cloud Insights) and external systems (SCCM, Intune, Azure, procurement databases)
  • Building and maintaining Effective License Positions (ELPs) for key publishers such as Microsoft, Oracle, Adobe, IBM, and VMware
  • Automating reclamation and optimization workflows to reclaim unused software entitlements and reduce spend
  • Designing and documenting SAM processes aligned with ISO/IEC 19770 and ITIL best practices
  • Developing dashboards and reporting for compliance status, optimization opportunities, and financial impact
  • Conducting stakeholder workshops to gather requirements, deliver training, and promote SAM best practices

Requirements

  • 3–7 years of experience in IT Asset Management / Software Asset Management, with at least 2 years focused on ServiceNow SAM Pro
  • Strong hands-on experience in configuring and implementing ServiceNow SAM Pro (normalization, reconciliation, publisher packs, reclamation)
  • Solid understanding of ServiceNow platform architecture, CMDB, Discovery, ITSM, and integration points
  • Expertise in software licensing models for major vendors (Microsoft, Adobe, Oracle, IBM, VMware, SAP)
  • Experience integrating SAM Pro with external discovery tools (SCCM, Intune, JAMF, AWS/Azure inventory)
  • Knowledge of SAM governance, ISO/IEC 19770 standards, and ITIL-aligned process design
  • Strong analytical and problem-solving skills with experience in SAM data reporting and visualization
  • Excellent communication skills and ability to work effectively with cross-functional stakeholders

Job no. 251104-JNCJI

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Консультант з управління програмними активами ServiceNow (SAM Pro)

Формат роботи*

Wybierz minimum jedno pole.

Варіант не обрано

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Не вдалося завантажити файл

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена вПолітиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Зв'яжіться з нами, якщо проблема виникне знову

Бенефіти для тебе

Відгукнутися зараз Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?