Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад
Цей переклад є приблизним. Перекласти на English.
Цей переклад є приблизним. Перекласти на Ukrainian.

Технології

Приєднуйтесь до команди, яка підтримує ІТ-операції міжнародного виробника побутової техніки, одного з лідерів галузі.

Проект передбачає підтримку та обслуговування рішень SAP CRM, SAP Marketing Cloud та SAP Commerce, які відіграють ключову роль у процесах утримання клієнтів та маркетингових кампаніях у багатьох країнах.

Ми шукаємо людину, яка хоче розвивати свої компетенції у сфері CRM та SAP технологій, тісно співпрацюючи з бізнесом та користувачами внутрішніх систем.

Завдання

  • Підтримка та обслуговування додатків SAP з особливим акцентом на SAP CRM та SAP Marketing Cloud
  • Моніторинг продуктивності додатків та забезпечення безперебійної доступності сервісів для внутрішніх користувачів
  • Реагування на запити користувачів: вирішення інцидентів та впровадження незначних системних змін
  • Проведення коротких тренінгів для бізнес-користувачів для полегшення використання інструментів CRM
  • Взаємодія з продуктовими командами для адаптації технічних рішень до потреб бізнесу
  • Підтримка маркетингових ініціатив в області утримання клієнтів, використовуючи дані та інструменти CRM
  • Визначення областей для оптимізації та впровадження вдосконалень процесів

Наші очікування

  • Мінімум 1 рік досвіду роботи з інструментами CRM
  • Дуже хороші комунікативні навички та співпраця з нетехнічними користувачами
  • Знання англійської мови на рівні min. B2
  • Хороша організація роботи, самостійність і здатність виконувати завдання паралельно
  • Готовність до періодичних візитів до офісу замовника у Варшаві
  • Вільне володіння польською мовою
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Буде перевагою

  • Вітається знання інструментів управління email-розсилками та їх інтеграції з CRM-системами

Вакансія № 251029-ZZMN0

Technologies & tools

Join the team supporting IT operations at an international home appliance manufacturer, one of the industry leaders.

The project includes support and maintenance of SAP CRM, SAP Marketing Cloud and SAP Commerce solutions, which play a key role in customer retention processes and marketing campaigns in multiple countries.

We are looking for a person who wants to develop his/her competence in the area of CRM and SAP technology, working closely with the business and users of internal systems.

Your tasks

  • Support and maintenance of SAP applications with particular emphasis on SAP CRM and SAP Marketing Cloud
  • Monitoring application performance and ensuring uninterrupted service availability for internal users
  • Responding to user requests: resolving incidents and implementing minor system changes
  • Conducting short training sessions for business users to facilitate the use of CRM tools
  • Collaborate with product teams to align technical solutions with business needs
  • Support marketing initiatives in the area of customer retention, using CRM data and tools
  • Identify areas for optimization and implement process improvements

Requirements

  • Minimum 1 year of experience working with CRM class tools
  • Very good communication skills and cooperation with non-technical users
  • Knowledge of English at the level of min. B2
  • Good work organization, self-reliance and ability to perform tasks in parallel
  • Willingness to make occasional visits to the client's office in Warsaw
  • Fluent knowledge of Polish language required
  • Residence in Poland required

Nice to have

  • Knowledge of email campaign management tools and their integration with CRM systems is welcome

Job no. 251029-ZZMN0

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Молодший спеціаліст з підтримки CRM - SAP

Формат роботи*

Wybierz minimum jedno pole.

angle-down

Варіант не обрано

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Не вдалося завантажити файл

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена вПолітиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Зв'яжіться з нами, якщо проблема виникне знову

Бенефіти для тебе

Відгукнутися зараз Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?