EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

Technologies & tools

We are seeking an IT Support professional to provide on-site technical assistance at the office and manufacturing facility of a leading automotive client. You will maintain and optimize IT infrastructure, troubleshoot issues, manage systems and applications, and support end-users. Your role will involve responding to incidents, mitigating risks, and supporting the implementation of new IT solutions to improve operational efficiency. If you have experience in a manufacturing environment with complex IT systems and can manage priorities in a dynamic setting, this position is ideal for you.

Your tasks

  • Providing IT operations support by handling tasks related to production, quality, logistics, and resolving network or infrastructure issues
  • Diagnosing and resolving issues with hardware and software on the shop floor or in the control center, following available documentation
  • Managing system tickets by creating, updating, and closing requests to ensure efficient problem resolution
  • Maintaining network infrastructure and devices through patching, troubleshooting, and overseeing the proper functioning of shop floor equipment

Requirements

  • Minimum 1.5 years of experience in direct technical support for users and IT infrastructure, including servers and networks
  • Proficiency in English at a B2 level or higher, enabling effective communication in an international team, as well as participation in recruitment interviews conducted in English
  • Readiness to work in a 24/7 shift system, limited to the factory in Jawor
  • Motivation for continuous learning and professional development in a dynamic technical environment
  • Residing in Poland required

Nice to have

  • Experience with ticketing systems
  • Familiarity with TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VP
  • Career development plans in the IT field
  • Basic knowledge of ITIL

Job no. 250130-K3WSQ

Technologies & tools

Ми шукаємо фахівця з ІТ-підтримки для надання технічної допомоги в офісі та на виробництві провідного автомобільного клієнта. Ви будете підтримувати та оптимізувати ІТ-інфраструктуру, усувати несправності, керувати системами та додатками, а також підтримувати кінцевих користувачів. Ваша роль включатиме реагування на інциденти, зменшення ризиків та підтримку впровадження нових ІТ-рішень для підвищення операційної ефективності. Якщо ви маєте досвід роботи у виробничому середовищі зі складними ІТ-системами та вмієте керувати пріоритетами в динамічному середовищі, ця посада ідеально підходить для вас.

Завдання

  • Забезпечення підтримки ІТ-операцій шляхом вирішення завдань, пов'язаних з виробництвом, якістю, логістикою та вирішенням проблем з мережею або інфраструктурою
  • Діагностика та вирішення проблем з апаратним та програмним забезпеченням в цеху або в центрі управління, відповідно до наявної документації
  • Управління системними квитками шляхом створення, оновлення та закриття запитів для забезпечення ефективного вирішення проблем
  • Обслуговування мережевої інфраструктури та пристроїв за допомогою виправлень, усунення несправностей та нагляду за належним функціонуванням цехового обладнання

Наші очікування

  • Мінімум 1,5 роки досвіду безпосередньої технічної підтримки користувачів та ІТ-інфраструктури, включаючи сервери та мережі
  • Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище, що дозволяє ефективно спілкуватися в міжнародній команді, а також брати участь у співбесідах, що проводяться англійською мовою
  • Готовність працювати в режимі змін 24/7, обмежуючись заводом в Яворові
  • Мотивація до постійного навчання та професійного розвитку в динамічному технічному середовищі
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Nice to have

  • Досвід роботи з системами продажу квитків
  • Знання TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VP
  • Плани розвитку кар'єри в сфері ІТ
  • Базові знання ITIL

Job no. 250130-K3WSQ

Quick apply

Fill in the form in English please

IT Suport Specialist

angle-down
  • Poland
angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?