EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

This translation is generic. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Translate into English.

Are you fluent in Dutch, German or French? Do you want to gain experience working on the Service Desk? If yes - join our IT Operations Competence Center, which is responsible for tasks and projects in the area of maintenance of workstations and mobile devices, servers, operating systems, networks, databases and applications!

We are looking for specialists ready to perform tasks remotely in shifts for one of our clients.

Your tasks

  • Support users in solving technical problems, related to applications, systems and hardware
  • Learning the mechanisms for monitoring and analyzing IT infrastructure
  • Providing remote support to users in Dutch, German or French, as well as English and Polish
  • Collaborate with the support team
  • Resolving basic software problems

Requirements

  • A minimum of six months' experience in an IT support department
  • Very good knowledge of one of the following languages: Dutch, German or French, both spoken and written - prerequisite
  • Communicative knowledge of English
  • Higher education or final years of studies, IT profile preferred
  • Interpersonal skills (communication, openness, empathy)
  • Willingness to work shifts (2 or 3 shifts: 6:00- 14:00, 14:00-22:00, 22:00-06:00)

Nice to have

  • Knowledge of computer hardware construction and basic configuration elements
  • Knowledge of MS Windows, MS Outlook, Skype, Lync and functions of MS Word, MS Excel, MS Active Directory service

Job no. 241125-GWQTB

Ви вільно володієте голландською, німецькою або французькою мовами? Бажаєте отримати досвід роботи на Service Desk? Тоді приєднуйтесь до нашого Центру компетенції ІТ-операцій, який відповідає за завдання та проекти в галузі обслуговування робочих станцій та мобільних пристроїв, серверів, операційних систем, мереж, баз даних та додатків!

Ми шукаємо спеціалістів, готових виконувати завдання віддалено в режимі вахти для одного з наших клієнтів.

Завдання

  • Підтримка користувачів у вирішенні технічних проблем, пов'язаних з додатками, системами та обладнанням
  • Ознайомлення з механізмами моніторингу та аналізу ІТ-інфраструктури
  • Дистанційна підтримка користувачів голландською, німецькою або французькою мовами, а також англійською та польською мовами
  • Зв'язок зі службою підтримки
  • Вирішення основних проблем з програмним забезпеченням

Наші очікування

  • Мінімум шість місяців досвіду роботи в ІТ-підтримці
  • Дуже добре знання однієї з наступних мов: голландської, німецької або французької, розмовної та письмової - обов'язкова умова
  • Комунікативне знання англійської мови
  • Вища освіта або останній рік навчання, бажано в галузі ІТ
  • Міжособистісні навички (комунікабельність, відкритість, емпатія)
  • Готовність працювати позмінно (2 або 3 зміни: 6 ранку - 14:00, 14:00 - 22:00, 22:00 - 10:00, 10:00 - 6 ранку)

Nice to have

  • Знання будови комп'ютерного обладнання та основних елементів конфігурації
  • Знання операційних систем MS Windows, MS Outlook, Skype, Lync та функцій MS Word, MS Excel, служби MS Active Directory

Job no. 241125-GWQTB

Quick apply

Fill in the form in English please

IT support specialist with a foreign language

angle-down
  • Poland
angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?