EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

Technologies & tools

IT Operations is a Competency Center responsible for tasks and projects in the area of maintenance of workstations and mobile devices: computers, laptops, tablets, cell phones, printers (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung), servers, operating systems, networks (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), databases (SQL, Oracle), applications (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).

Currently we are looking for IT Support Specialists who will be responsible for on-site user support, maintenance, and quality improvement of the IT services.

Your tasks

  • Troubleshooting technical problems related to hardware, software, and network
  • Assisting in the preparation of new computer equipment, including installations, configurations, assignment of user accounts, and access rights
  • Providing technical guidance and support to users on IT-related issues, including applications, email, and remote access solutions
  • Configuring servers, LAN/WAN, and Wi-Fi networks on a basic level
  • Working in accordance with standards such as ITIL, PRINCE
  • Documenting IT processes, procedures, and troubleshooting steps to streamline knowledge sharing and end-user training
  • Cooperating with the IT team to implement and maintain the IT infrastructure - servers, network hardware, and software systems

Requirements

  • Minimum year of experience working in the IT industry - including internships, apprenticeships
  • Minimum intermediate level of English, both written and spoken
  • Good knowledge of computer hardware design and basic configuration elements
  • Experience in support and configuration of Microsoft 365 applications
  • Practical knowledge of MS Active Directory service
  • Knowledge of server configuration and maintenance of LAN/WAN and Wi-Fi networks
  • Communication skills, openness, and good organization of own work
  • Fluent Polish required
  • Residing in Poland required

Job no. 250114-MYCV5

Technologies & tools

IT Operations - це центр компетенцій, відповідальний за завдання та проекти в галузі обслуговування робочих станцій та мобільних пристроїв: комп'ютерів, ноутбуків, планшетів, мобільних телефонів, принтерів (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung), серверів, операційних систем, мереж (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), баз даних (SQL, Oracle), додатків (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).

Наразі ми шукаємо спеціалістів з ІТ-підтримки, які відповідатимуть за підтримку користувачів на місці, обслуговування та покращення якості ІТ-послуг.

Завдання

  • Усунення технічних проблем, пов'язаних з обладнанням, програмним забезпеченням та мережею
  • Допомога в підготовці нового комп'ютерного обладнання, включаючи встановлення, конфігурацію, призначення облікових записів користувачів та прав доступу
  • Надання технічної допомоги та підтримки користувачам з питань, пов'язаних з ІТ, включаючи додатки, електронну пошту та рішення для віддаленого доступу
  • Налаштування серверів, мереж LAN/WAN та Wi-Fi на базовому рівні
  • Робота відповідно до стандартів, таких як ITIL, PRINCE
  • документування ІТ-процесів, процедур та кроків з усунення несправностей для спрощення обміну знаннями та навчання кінцевих користувачів
  • Співпраця з ІТ-командою для впровадження та підтримки ІТ-інфраструктури - серверів, мережевого обладнання та програмних систем

Наші очікування

  • Мінімум рік досвіду роботи в ІТ-індустрії - включаючи стажування, навчання
  • Мінімальний середній рівень володіння англійською мовою, як письмовою, так і усною
  • Хороші знання будови комп'ютерного обладнання та основних елементів конфігурації
  • Досвід підтримки та налаштування додатків Microsoft 365
  • Практичні знання служби MS Active Directory
  • Знання конфігурації серверів та обслуговування LAN/WAN і Wi-Fi мереж
  • Комунікабельність, відкритість та хороша організація власної роботи
  • Вільне володіння польською мовою
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Job no. 250114-MYCV5

Quick apply

Fill in the form in English please

Junior IT Support

angle-down
  • Poland
angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?