Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад
This translation is generic and may include errors. Показати оригінал тексту
Базовою мовою цієї вакансії є English. Перекласти на Ukrainian.

Ми шукаємо спеціаліста зі стягнення боргів, який приєднається до нашої команди, що зосереджена на покращенні процесів збору платежів. Ця роль передбачає проактивний контакт з клієнтами в Німеччині, які мають прострочені платежі, забезпечуючи своєчасне вирішення питань та підтримуючи міцні відносини з клієнтами.

Завдання

  • Здійснення дзвінків клієнтам у Німеччині з простроченими платежами для нагадування про заборгованість та узгодження шляхів вирішення
  • Виконання адміністративних завдань, пов’язаних зі стягненням боргів, таких як документування результатів дзвінків у системі
  • Прояв проактивного мислення та ініціативи у вирішенні проблем з оплатою клієнтів
  • Ведення складних розмов з клієнтами для укладання обов’язкових угод

Наші очікування

  • Мінімум 2 роки досвіду на позиції, що передбачає роботу з клієнтами, бажано у сфері стягнення боргів або фінансів
  • Дуже добре володіння англійською та німецькою мовами
  • Досвід ведення складних розмов та укладання угод з клієнтами
  • Здатність працювати самостійно та проявляти проактивне мислення і ініціативу після інтенсивного періоду адаптації
  • Вільне володіння польською мовою
  • Обов’язкове проживання в Польщі

Вакансія № JOB-Z4XBW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

We are looking for a Collections Specialist to join our team focused on improving payment collection processes. This role will involve proactively reaching out to customers in Germany who have overdue payments, ensuring timely resolutions while maintaining strong customer relationships.

Your tasks

  • Calling early past-due customers in Germany to remind them of overdue payments and agreeing on resolutions
  • Performing administrative tasks related to collections activities, such as documenting call outcomes in the system
  • Demonstrating proactive thinking and initiative in resolving customer payment issues
  • Handling difficult conversations with customers to negotiate binding agreements

Requirements

  • Minimum 2 years of experience in a customer-facing role, preferably in collections or finance
  • Very good command of English and German
  • Experience in handling difficult conversations and negotiating agreements with customers
  • Ability to work independently and demonstrate proactive thinking and initiative after an intensive onboarding period
  • Fluent Polish required
  • Residing in Poland required

Job no. JOB-Z4XBW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Спеціаліст з колекцій

Формат роботи*

Choose at least one option

angle-down

Опція не обрана

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Файл не завантажено

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена в Політиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Зв'яжіться з нами, якщо проблема виникне знову

На жаль, вибраний файл, ймовірно, пошкоджений. Ми не можемо його обробити.

Спробуйте завантажити іншу копію або нову версію файлу. Зверніться до нас, якщо проблема повториться.

Бенефіти для тебе

  • Great Place to Work
  • Стійкий фінансовий стан
  • Контракти з найбільшими світовими брендами
  • Центр внутрішніх навчань
  • Багато експертів, у яких можна повчитися
  • Відкрита та доступна команда менеджменту
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship Program
  • Регулярні інтеграційні заходи та подорожі
  • Комфортні та добре обладнані офіси
  • MySii app
  • Медичне страхування
Подати заявку Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?