Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад

Технічний бізнес-аналітик - Регульоване середовище (ч/ж/д)

  • Regular, 
  • Senior
  • Віддалено, 
  • Гібрид, 
  • Офіс
  • Multiple locations Показати все
This translation is generic and may include errors. Показати оригінал тексту
Базовою мовою цієї вакансії є English. Перекласти на Ukrainian.

Технології

Ми шукаємо професіонала, який поєднує аналітичну експертизу з глибоким розумінням технологій та операційних процесів для підтримки цифрових рішень, що використовуються для обробки наукових запитів. На цій посаді ви співпрацюватимете з міжфункціональними командами та зовнішніми партнерами, щоб гарантувати, що платформи, які підтримують комунікацію з медичними працівниками, є ефективними, надійними та відповідають регуляторним вимогам. Ви відіграватимете ключову роль у вдосконаленні процесів, забезпеченні аналітики на основі даних та підвищенні загальної продуктивності системи.

Завдання

  • Збирати, аналізувати та визначати пріоритети бізнес-потреб, перетворюючи їх на чіткі функціональні специфікації
  • Контролювати та постійно вдосконалювати системи, що підтримують прийом, обробку та надання відповідей на запити
  • Координувати діяльність з підтримки на різних рівнях, щоб підтримувати високу доступність системи та задоволеність користувачів
  • Визначати можливості оптимізації, аналізуючи показники ефективності та операційні дані
  • Співпрацювати із зацікавленими сторонами для розробки рішень та забезпечення відповідності між бізнесом та технологіями
  • Забезпечення дотримання регуляторних стандартів, процесів валідації та вимог щодо захисту даних

Наші очікування

  • Щонайменше 4 роки досвіду в бізнес-аналізі, володінні продуктами або на аналогічних посадах у регульованих середовищах
  • Глибоке розуміння процесів управління запитами та платформ взаємодії з клієнтами
  • Досвід роботи з CRM або системами управління справами та інструментами на основі даних (перевага надається Salesforce)
  • Попередні знання нормативно-правової бази, включаючи процеси валідації та принципи конфіденційності даних, процеси медичних запитів та фармацевтичного комплаєнсу (GxP, конфіденційність даних)
  • Аналітичний склад розуму, вміння вирішувати проблеми та націленість на постійне вдосконалення
  • Вільне володіння англійською мовою

Вакансія № 260605-P7TVY

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologies & tools

We are looking for a professional who combines analytical expertise with a strong understanding of technology and operational processes to support digital solutions used for handling scientific inquiries. In this role, you will collaborate with cross-functional teams and external partners to ensure that platforms supporting communication with healthcare professionals are efficient, reliable, and aligned with regulatory requirements. You will play a key role in improving processes, enabling data-driven insights, and enhancing overall system performance.

Your tasks

  • Gather, analyze, and prioritize business needs, translating them into clear functional specifications
  • Oversee and continuously improve systems supporting inquiry intake, processing, and response delivery
  • Coordinate support activities across multiple levels to maintain high system availability and user satisfaction
  • Identify optimization opportunities by analyzing performance metrics and operational data
  • Collaborate with stakeholders to design solutions and ensure alignment between business and technology
  • Ensure adherence to regulatory standards, validation processes, and data protection requirements

Requirements

  • At least 4 years of experience in business analysis, product ownership, or similar roles in regulated environments
  • Strong understanding of inquiry management processes and customer interaction platforms
  • Experience working with CRM or case management systems and data-driven tools (Salesforce preferred)
  • Prior knowledge of compliance frameworks, including validation processes and data privacy principles, medical inquiry processes, and pharmaceutical compliance (GxP, data privacy)
  • Analytical mindset, problem-solving abilities, and focus on continuous improvement
  • Fluent communication skills in English

Job no. 260605-P7TVY

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Технічний бізнес-аналітик - Регульоване середовище (ч/ж/д)

Формат роботи*

Choose at least one option

Варіант не обрано

angle-down

Варіант не обрано

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Не вдалося завантажити файл

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена в Політиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Зв'яжіться з нами, якщо проблема виникне знову

На жаль, вибраний файл, ймовірно, пошкоджений. Ми не можемо його обробити.

Спробуйте завантажити іншу копію або нову версію файлу. Зверніться до нас, якщо проблема повториться.

Бенефіти для тебе

Відгукнутися зараз Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?