Цей переклад є приблизним. Показати оригінал тексту

Базовою мовою цієї вакансії є English. Перекласти на Ukrainian.

Технології

Необхідні навички

Ви прагнете будувати міцні відносини з клієнтами та створювати ефективні маркетингові програми?

Ми шукаємо менеджера з клієнтського маркетингу, який керуватиме стратегіями залучення, підтримки та утримання клієнтів. На цій посаді ви тісно співпрацюватимете з командами з продажу, розробки продуктів та підтримки клієнтів, щоб перетворити задоволених клієнтів на адвокатів бренду, підвищити їхню лояльність та максимізувати життєву цінність для клієнтів.

Якщо ви прагнете процвітати в динамічному середовищі і хочете зробити реальний вплив, ця можливість для вас!

Завдання

Підвищення рівня залученості клієнтів шляхом розробки ініціатив лояльності, реферальних програм та персоналізованих комунікаційних кампаній
Пропаганда інтересів клієнтів шляхом виявлення та демонстрації історій успіху клієнтів через тематичні дослідження, відгуки та маркетингові матеріали
Посилення голосу клієнта (VoC) шляхом збору та аналізу зворотного зв'язку для формування маркетингових стратегій та підвищення рівня задоволеності клієнтів
Організація заходів та громадських ініціатив, таких як заходи для клієнтів, вебінари та групи користувачів, щоб сприяти залученню та обміну знаннями
Створення контенту для лідерів думок шляхом співпраці над блогами, інформаційними бюлетенями та галузевими звітами, орієнтованими на клієнтів
Використання інформації про клієнтів та аналітики за допомогою CRM та аналітичних інструментів для відстеження залучення та оптимізації майбутніх стратегій

Наші очікування

Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, бізнесу, комунікацій або суміжних галузях
Мінімум 5 років досвіду в клієнтському маркетингу, успіху клієнтів або B2B маркетингу
Глибокі знання маркетингу життєвого циклу клієнта, стратегій залучення та адвокації
Попередній досвід роботи з CRM-системами (Salesforce) та інструментами автоматизації маркетингу (HubSpot)
Підтверджений досвід у розробці та проведенні кампаній із залучення клієнтів, які сприяють утриманню та зростанню кількості клієнтів
Відмінні навички сторітелінгу та комунікації для перетворення клієнтських інсайтів на ефективний маркетинговий контент
Сильні аналітичні здібності в сегментації, звітності та оптимізації клієнтських даних
Здатність керувати кількома проектами та співпрацювати з різними відділами у швидкому темпі
Досвід роботи в B2B, SaaS або технологічному маркетингу - перевага надається
Вільне володіння англійською мовою, як письмовою, так і усною, є обов'язковим
Відкритість до гібридної моделі роботи - присутність в офісі 2-3 рази на тиждень є обов'язковою
Проживання в Польщі є обов'язковим

Вакансія № 250225-ROP6K

Technologies & tools

Must have

Hubspot

Do you have a passion for building strong customer relationships and creating impactful marketing programs?

We are looking for a Customer Marketing Manager to drive customer engagement, advocacy, and retention strategies. In this role, you will collaborate closely with sales, product, and customer success teams to turn satisfied customers into brand advocates, enhance loyalty, and maximize customer lifetime value.

If you thrive in a dynamic environment and want to make a real impact, this opportunity is for you!

Your tasks

Building Customer Engagement by developing loyalty initiatives, referral programs, and personalized communication campaigns
Driving Customer Advocacy by identifying and showcasing customer success stories through case studies, testimonials, and marketing materials
Amplifying the Voice of the Customer (VoC) by gathering and analyzing feedback to shape marketing strategies and improve customer satisfaction
Organizing Events & Community Initiatives such as customer events, webinars, and user groups to foster engagement and knowledge-sharing
Creating Thought Leadership Content by collaborating on customer-focused blogs, newsletters, and industry reports
Leveraging Customer Insights & Analytics through CRM and analytics tools to track engagement and optimize future strategies

Requirements

Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications, or a related field
Minimum 5 years of experience in customer marketing, customer success, or B2B marketing
Strong knowledge of customer lifecycle marketing, engagement, and advocacy strategies
Previous work with CRM systems (Salesforce) and marketing automation tools (HubSpot)
Proven track record in developing and executing customer engagement campaigns that drive retention and growth
Excellent storytelling and communication skills to transform customer insights into impactful marketing content
Strong analytical abilities in customer data segmentation, reporting, and optimization
Ability to manage multiple projects and collaborate cross-functionally in a fast-paced environment
Experience in B2B, SaaS, or technology marketing - preferred
Fluent English, both written and spoken, is required
Openness to hybrid work model – presence in the office 2-3 times per week is mandatory
Residing in Poland required

Job no. 250225-ROP6K

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Менеджер по роботі з клієнтами

Ім'я * Ім'я обов’язкове Це поле має містити лише латинські літери та спеціальні символи Прізвище * Прізвище обов’язкове Це поле має містити лише латинські літери та спеціальні символи

Адреса електронної пошти * Адреса електронної пошти обов'язкова Будь ласка, введіть дійсну адресу електронної пошти

LinkedIn профіль * У мене немає профілю на LinkedIn Інформація про LinkedIn профіль є обов'язковою Введене значення не є дійсним

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:

Перетягнути файли Локальний пристрій Обрати зі своїх файлів

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)

Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC

Розмір завантаження обмежений 5 МБ

File is empty

Файл не завантажено

Я даю згоду на обробку моїх персональних даних компанією Sii sp. z o.o. та її дочірніми компаніями з метою працевлаштування. * Я даю згоду на обробку моїх персональних даних компанією Sii sp. z o.o. та її дочірніми компаніями з метою надсилання маркетингової інформації на вказану адресу електронної пошти.

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена в Політиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Contact us form, якщо проблема виникне знову

Оновити

Бенефіти для тебе

Усі бенефіти

Дізнайся більше про Sii

Переглянь відео про нас

Дізнайся більше про Sii

Дізнайтеся, чому вам варто працювати з нами

Шукаєте щось інше?

У нас є більше пропозицій

Спеціаліст з автоматизації маркетингових кампаній в Eloqua

Junior

Гібрид

Multiple locations

Сценарист корпоративного кіно

Junior

Гібрид

Гданськ

Спеціаліст з польового маркетингу

Regular

Гібрид

Вроцлав

Переглянути всі вакансії

Показати результати

Менеджер по роботі з клієнтами

Дізнайся більше про Sii

Дізнайся більше про Sii

Відгукнутися на