EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

Technologies & tools

Do you have a passion for building strong customer relationships and creating impactful marketing programs?

We are looking for a Customer Marketing Manager to drive customer engagement, advocacy, and retention strategies. In this role, you will collaborate closely with sales, product, and customer success teams to turn satisfied customers into brand advocates, enhance loyalty, and maximize customer lifetime value.

If you thrive in a dynamic environment and want to make a real impact, this opportunity is for you!

Your tasks

  • Building Customer Engagement by developing loyalty initiatives, referral programs, and personalized communication campaigns
  • Driving Customer Advocacy by identifying and showcasing customer success stories through case studies, testimonials, and marketing materials
  • Amplifying the Voice of the Customer (VoC) by gathering and analyzing feedback to shape marketing strategies and improve customer satisfaction
  • Organizing Events & Community Initiatives such as customer events, webinars, and user groups to foster engagement and knowledge-sharing
  • Creating Thought Leadership Content by collaborating on customer-focused blogs, newsletters, and industry reports
  • Leveraging Customer Insights & Analytics through CRM and analytics tools to track engagement and optimize future strategies

Requirements

  • Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications, or a related field
  • Minimum 5 years of experience in customer marketing, customer success, or B2B marketing
  • Strong knowledge of customer lifecycle marketing, engagement, and advocacy strategies
  • Previous work with CRM systems (Salesforce) and marketing automation tools (HubSpot)
  • Proven track record in developing and executing customer engagement campaigns that drive retention and growth
  • Excellent storytelling and communication skills to transform customer insights into impactful marketing content
  • Strong analytical abilities in customer data segmentation, reporting, and optimization
  • Ability to manage multiple projects and collaborate cross-functionally in a fast-paced environment
  • Experience in B2B, SaaS, or technology marketing - preferred
  • Fluent English, both written and spoken, is required
  • Openness to hybrid work model – presence in the office 2-3 times per week is mandatory
  • Residing in Poland required

Job no. 250225-ROP6K

Технології

Ви прагнете будувати міцні відносини з клієнтами та створювати ефективні маркетингові програми?

Ми шукаємо менеджера з клієнтського маркетингу, який керуватиме стратегіями залучення, підтримки та утримання клієнтів. На цій посаді ви тісно співпрацюватимете з командами з продажу, розробки продуктів та підтримки клієнтів, щоб перетворити задоволених клієнтів на адвокатів бренду, підвищити їхню лояльність та максимізувати життєву цінність для клієнтів.

Якщо ви прагнете процвітати в динамічному середовищі і хочете зробити реальний вплив, ця можливість для вас!

Завдання

  • Підвищення рівня залученості клієнтів шляхом розробки ініціатив лояльності, реферальних програм та персоналізованих комунікаційних кампаній
  • Пропаганда інтересів клієнтів шляхом виявлення та демонстрації історій успіху клієнтів через тематичні дослідження, відгуки та маркетингові матеріали
  • Посилення голосу клієнта (VoC) шляхом збору та аналізу зворотного зв'язку для формування маркетингових стратегій та підвищення рівня задоволеності клієнтів
  • Організація заходів та громадських ініціатив, таких як заходи для клієнтів, вебінари та групи користувачів, щоб сприяти залученню та обміну знаннями
  • Створення контенту для лідерів думок шляхом співпраці над блогами, інформаційними бюлетенями та галузевими звітами, орієнтованими на клієнтів
  • Використання інформації про клієнтів та аналітики за допомогою CRM та аналітичних інструментів для відстеження залучення та оптимізації майбутніх стратегій

Наші очікування

  • Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, бізнесу, комунікацій або суміжних галузях
  • Мінімум 5 років досвіду в клієнтському маркетингу, успіху клієнтів або B2B маркетингу
  • Глибокі знання маркетингу життєвого циклу клієнта, стратегій залучення та адвокації
  • Попередній досвід роботи з CRM-системами (Salesforce) та інструментами автоматизації маркетингу (HubSpot)
  • Підтверджений досвід у розробці та проведенні кампаній із залучення клієнтів, які сприяють утриманню та зростанню кількості клієнтів
  • Відмінні навички сторітелінгу та комунікації для перетворення клієнтських інсайтів на ефективний маркетинговий контент
  • Сильні аналітичні здібності в сегментації, звітності та оптимізації клієнтських даних
  • Здатність керувати кількома проектами та співпрацювати з різними відділами у швидкому темпі
  • Досвід роботи в B2B, SaaS або технологічному маркетингу - перевага надається
  • Вільне володіння англійською мовою, як письмовою, так і усною, є обов'язковим
  • Відкритість до гібридної моделі роботи - присутність в офісі 2-3 рази на тиждень є обов'язковою
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Вакансія № 250225-ROP6K

Quick apply

Fill in the form in English please

Customer Marketing Manager

angle-down
  • Poland
angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?