Технології
Команда ServiceNow у Sii надає послуги клієнтам з різних галузей у Європі та США. Ми спеціалізуємося на покращенні клієнтських платформ, оптимізації та цифровізації процесів, а також розширенні платформ, що використовуються в організаціях клієнтів. Наш досвід охоплює модулі ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / SPM.
Як розробник ServiceNow, ви приєднаєтеся до команди, що працює над багатьма проєктами з використанням різних модулів і додатків на платформі ServiceNow. Не пропустіть цю захоплюючу можливість!
Завдання
- Аналіз та участь у сесіях перегляду – аналіз потреб розробки та участь у аналізі вимог, оглядах дизайну та SCRUM-зустрічах
- Створення та підтримка документації, а також валідація технічних рішень перед впровадженням
- Розробка та адміністрування ServiceNow, включно з конфігурацією, безпекою, управлінням даними, робочими процесами, інтеграціями (REST/SOAP), оновленнями платформи та перевіркою пропущених записів
- Розробка рішень, скриптування (Business Rules, UI Actions, ACLs тощо), створення Flow/Workflow, порталів, віджетів і панелей з можливістю звітування
- Забезпечення відповідності внутрішнім стандартам розробки та виявлення можливостей автоматизації для покращення користувацького досвіду
- Надання підтримки у тестуванні, впровадженні та наставництві менш досвідчених членів команди
Наші очікування
- Мінімум 2 роки досвіду роботи розробником ServiceNow
- Досвід роботи з основними модулями ServiceNow, такими як Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management, Service Request Management
- Методичний та зосереджений підхід до роботи
- Добрі аналітичні та комунікативні навички
- Відповідні сертифікати ServiceNow будуть перевагою
- Відмінне володіння англійською мовою для ефективної та вільної комунікації
- Обов’язкове податкове резидентство в Україні
Вакансія № JOB-J284H
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Technologies & tools
ServiceNow Team at Sii provides services to customers from various industries in Europe and the United States. We specialize in improving customer platforms, optimizing and digitizing process flows, and expanding platforms used within the customer organization. Our experience spans ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / SPM modules.
As a ServiceNow Developer, you will join the team working on many projects utilizing various modules and applications on the ServiceNow platform. Don’t miss this exciting opportunity!
Your tasks
- Analyzing and participating in review sessions – analyzing development needs and taking part in requirement analysis, design reviews, and SCRUM meetings
- Creating and maintaining documentation, and technical solution validation before deployment
- Developing and administering ServiceNow, including configuration, security, data management, workflow, integrations (REST/SOAP), platform upgrades, and skipped record reviews
- Developing solutions, scripting (Business Rules, UI Actions, ACLs, etc.), Flow/Workflow creation, portals, widgets, and dashboards with reporting capabilities
- Ensuring compliance with internal development standards and identifying automation opportunities to improve user experience
- Providing support in testing, deployment activities, and mentoring of less-experienced team members
Requirements
- Minimum 2 years of experience as a ServiceNow Developer
- Experience on core ServiceNow modules like Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management, Service Request Management
- Methodical and focused approach to work
- Good analytical and communication skills
- Respective ServiceNow certifications would be an asset
- Excellent command of English, enabling effective and fluent communication
- Tax residence in Ukraine is required
Job no. JOB-J284H
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.