Технології
Ми шукаємо досвідченого спеціаліста з ІТ-підтримки рівня L3, який приєднається до команди нашого біотехнологічного клієнта. Людина на цій посаді буде відповідати за забезпечення доступності, продуктивності та безпеки ключових платформ, що використовуються в середовищах LIMS, Chromeleon, OMNIS та CEMS.
Завдання
- Підтримка та обслуговування лабораторних систем (LIMS, Chromeleon, OMNIS) на рівні L2/L3
- Діагностика та вирішення проблем з додатками, базами даних та мережею
- Управління користувачами, ролями та дозволами в Active Directory та адміністрування серверів Windows
- Базове адміністрування баз даних SQL та виконання запитів
- Підтримка системних валідацій (IQ/OQ/PQ) та ведення документації
- Координація оновлень системи, втручання постачальників та інтеграції
- Забезпечення відповідності нормам GxP та правилам цілісності даних
- Взаємодія з командами лабораторії, ІТ та постачальників для покращення процесів та стандартів
Наші очікування
- Мінімум 3 роки професійного досвіду на аналогічній посаді
- Досвід роботи з системою LIMS або Thermo Fisher Chromeleon
- Попередня робота в адмініструванні Windows Server та Active Directory
- Базові знання SQL (запити, обслуговування баз даних)
- Базові знання мережевих технологій (порти, брандмауер, підключення приладів до сервера)
- Підтримка L2/L3, знання процесів ITIL
- Досвід роботи в регульованому середовищі (GxP, цілісність даних)
- Знання підтримки валідації системи (IQ/OQ/PQ) та документації
- Дуже добре знання польської та англійської мов - мінімум рівень B2
Вакансія № 260302-BA4EJ
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Technologies & tools
We are looking for an experienced L3 level IT Support Specialist to join our biotech client's team. The person in this role will be responsible for ensuring the availability, performance and security of key platforms used in LIMS, Chromeleon, OMNIS and CEMS environments.
Your tasks
- Support and maintenance of laboratory systems (LIMS, Chromeleon, OMNIS) at L2/L3 level
- Diagnose and resolve application, database and network problems
- Management of users, roles and permissions in Active Directory and administration of Windows servers
- Basic SQL database administration and query execution
- Support system validation (IQ/OQ/PQ) and maintain documentation
- Coordinate system upgrades, vendor interventions and integrations
- Maintain compliance with GxP regulations and data integrity policies
- Collaborate with lab, IT and vendor teams to improve processes and standards
Requirements
- Min. 3 years of work experience in a similar role
- Experience with LIMS or Thermo Fisher Chromeleon system
- Previous work in Windows Server and Active Directory administration
- Basic knowledge of SQL (queries, database maintenance)
- Knowledge of network basics (ports, firewall, instrument-server connectivity)
- L2/L3 support, knowledge of ITIL processes
- Experience in a regulated environment (GxP, data integrity)
- Knowledge of system validation support (IQ/OQ/PQ) and documentation
- Very good knowledge of Polish and English - min. level B2
Job no. 260302-BA4EJ
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.