Долучайся до нас Контакти

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Назад
Цей переклад є приблизним. Показати оригінал тексту
Базовою мовою цієї вакансії є English. Перекласти на Ukrainian.

Технології

Ми шукаємо фахівця з ІТ-підтримки для надання технічної допомоги в офісі та на виробництві провідного автомобільного клієнта. Ви будете підтримувати та оптимізувати ІТ-інфраструктуру, усувати несправності, керувати системами та додатками, а також підтримувати кінцевих користувачів. Ваша роль включатиме реагування на інциденти, зменшення ризиків та підтримку впровадження нових ІТ-рішень для підвищення операційної ефективності. Якщо ви маєте досвід роботи у виробничому середовищі зі складними ІТ-системами та вмієте керувати пріоритетами в динамічному середовищі, ця посада ідеально підходить для вас.

Завдання

  • Забезпечення підтримки ІТ-операцій шляхом вирішення завдань, пов'язаних з виробництвом, якістю, логістикою та вирішенням проблем з мережею або інфраструктурою
  • Діагностика та вирішення проблем з апаратним та програмним забезпеченням в цеху або в центрі управління, відповідно до наявної документації
  • Управління системними квитками шляхом створення, оновлення та закриття запитів для забезпечення ефективного вирішення проблем
  • Обслуговування мережевої інфраструктури та пристроїв за допомогою виправлень, усунення несправностей та нагляду за належним функціонуванням цехового обладнання

Наші очікування

  • Мінімум 1 рік досвіду безпосередньої технічної підтримки користувачів та ІТ-інфраструктури, включаючи сервери та мережі
  • Володіння німецькою мовою на рівні не нижче B2 та англійською мовою на рівні не нижче B1
  • Готовність працювати в режимі змін 24/7, обмежуючись заводом в Яворові
  • Мотивація до постійного навчання та професійного розвитку в динамічному технічному середовищі.
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Буде перевагою

  • Досвід роботи з системами продажу квитків
  • Знання TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VPN
  • Плани розвитку кар'єри в ІТ-сфері.
  • Базові знання ITIL.

Вакансія № 250521-Z710J

Technologies & tools

We are seeking an IT Support professional to provide on-site technical assistance at the office and manufacturing facility of a leading automotive client. You will maintain and optimize IT infrastructure, troubleshoot issues, manage systems and applications, and support end-users. Your role will involve responding to incidents, mitigating risks, and supporting the implementation of new IT solutions to improve operational efficiency. If you have experience in a manufacturing environment with complex IT systems and can manage priorities in a dynamic setting, this position is ideal for you.

Your tasks

  • Providing IT operations support by handling tasks related to production, quality, logistics, and resolving network or infrastructure issues
  • Diagnosing and resolving issues with hardware and software on the shop floor or in the control center, following available documentation
  • Managing system tickets by creating, updating, and closing requests to ensure efficient problem resolution
  • Maintaining network infrastructure and devices through patching, troubleshooting, and overseeing the proper functioning of the shop floor equipment

Requirements

  • Minimum 1 year of experience in direct technical support for users and IT infrastructure, including servers and networks
  • German language proficiency at a minimum of B2 level and English proficiency at a minimum of B1 level
  • Readiness to work in a 24/7 shift system, limited to the factory in Jawor
  • Motivation for continuous learning and professional development in a dynamic technical environment.
  • Residing in Poland required

Nice to have

  • Experience with ticketing systems
  • Familiarity with TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VPN
  • Career development plans in the IT field.
  • Basic knowledge of ITIL.

Job no. 250521-Z710J

Відгукнутися миттєво

Fill in the form in English please

Спеціаліст з ІТ-підтримки зі знанням німецької мови

Формат роботи*

Wybierz minimum jedno pole.

angle-down

Опція не обрана

Прикріпити резюме*

Завантажений файл:
  • file_icon Created with Sketch.

Допустимі файли: .doc, .docx, .pdf (максимум 5 МБ)
Надішліть файл у форматі PDF, DOCX або DOC
Розмір завантаження обмежений 5 МБ
Файл не доданий
Файл не завантажено

Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, але таке відкликання не вплине на законність будь-якої обробки таких даних, яка була здійснена до моменту відкликання вашої згоди. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних зазначена в Політиці конфіденційності.

Sii Poland дотримується Процедури інформування про порушення законодавства.

Створіть обліковий запис MySii, щоб стежити за статусом вашого процесу
success

Ваша заявка була успішно надіслана

Ми зв'яжемося з вами, як тільки переглянемо ваше резюме

Опрацювання

Вибачте, щось пішло не так і ваше повідомлення не було доставлене

Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Contact us form, якщо проблема виникне знову

Бенефіти для тебе

Подати заявку Рекомендувати друга

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?