Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

ServiceNow Developer – Life Science (f/m/x)

  • Regular
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This translation is generic and may include errors. Translate into Ukrainian.
This translation is generic and may include errors. Translate into English.

Technologies & tools

Join a project for a global biotechnology and healthcare company that develops cutting-edge technological solutions to support innovation in the life sciences.

We are looking for a ServiceNow Developer who will be responsible for the ongoing maintenance and development of the ServiceNow platform, supporting global users and collaborating with an experienced platform team.

The project requires working from 2:00 PM to 10:00 PM.

Your tasks

  • Monitoring and handling incidents and requests related to the ServiceNow platform in accordance with applicable SLAs
  • Implementing minor configuration changes and improvements to enhance platform functionality and the user experience
  • Analyzing reported issues and identifying trends and recurring incidents
  • Collaborating with IT teams and developers to plan and implement changes to the platform
  • Supporting end users and preparing documentation and Knowledge Base articles
  • Participating in activities related to maintaining the security, stability, and availability of the ServiceNow platform

Requirements

  • At least 4 years of experience in supporting and maintaining the ServiceNow platform
  • Very good knowledge of ITSM processes and ServiceNow environment administration
  • ServiceNow System Administrator (CSA) certification
  • Ability to resolve incidents and perform configurations in the ServiceNow environment
  • Strong communication skills and the ability to collaborate with technical and business stakeholders using fluent English
  • Independence, a proactive approach, and a focus on continuous improvement of the platform
  • Residence in Poland required and fluent Polish

Job no. 260619-40IC1

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Технології

Приєднуйтесь до проєкту, що реалізується для глобальної компанії з галузі біотехнологій та охорони здоров’я, яка розробляє сучасні технологічні рішення, що сприяють інноваціям у сфері наук про життя.

Ми шукаємо розробника ServiceNow, який відповідатиме за поточне обслуговування та розвиток платформи ServiceNow, надаючи підтримку глобальним користувачам та співпрацюючи з досвідченою командою розробників платформи.

Графік роботи в рамках проєкту: 14:00–22:00.

Завдання

  • Моніторинг та обробка інцидентів і звернень, пов’язаних із платформою ServiceNow, відповідно до чинних угод про рівень обслуговування (SLA)
  • Внесення дрібних змін у конфігурацію та вдосконалень, що покращують функціональність платформи та користувацький досвід
  • Аналіз повідомлених проблем та виявлення тенденцій і повторюваних інцидентів
  • Співпраця з ІТ-командами та розробниками під час планування та впровадження змін на платформі
  • Надання підтримки кінцевим користувачам та підготовка документації й статей для бази знань
  • Участь у заходах, пов’язаних із забезпеченням безпеки, стабільності та доступності платформи ServiceNow

Наші очікування

  • Щонайменше 4 роки досвіду роботи у сфері підтримки та обслуговування платформи ServiceNow
  • Дуже добре знання процесів ITSM та адміністрування середовища ServiceNow
  • Наявність сертифіката ServiceNow System Administrator (CSA)
  • Вміння вирішувати інциденти та виконувати налаштування в середовищі ServiceNow
  • Хороші комунікативні навички та вміння співпрацювати з технічними та бізнес-зацікавленими сторонами, використовуючи вільне володіння англійською мовою
  • Самостійність, проактивний підхід та орієнтація на постійне вдосконалення платформи
  • Обов’язкове проживання на території Польщі та вільне володіння польською мовою

Вакансія № 260619-40IC1

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Fill in the form in English please

ServiceNow Developer – Life Science (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us wrong file, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?