Customer Engagement Platform (CEP/CRM) Product Owner will have overall responsibility for the Microsoft Dynamics platform and commercial processes and data within the platform. The role will work with the Commercial Growth Director to define, implement, and continuously optimise standard and efficient commercial processes (lead and opportunity management, account and key account management, pricing & CPQ) across our markets (TCGs) and regions/countries. These processes should be fully aligned and supported within the MS Dynamics platform. A key responsibility of the role will be driving process/platform adoption (working with the operational excellence team), including leading process/platform training for the Commercial team.
The Product Owner will manage the relationship with our platform partner, ensuring there is a long-term vision for the platform (fully exploiting the capabilities of the platform, especially in the area of AI/data and automation), a clear and aligned roadmap, and a transparent development backlog. The product owner should ensure the quality delivery and effective use of the partner's expertise.
Job no. 260619-YQWMN
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Власник продукту «Платформа взаємодії з клієнтами» (CEP/CRM) нестиме загальну відповідальність за платформу Microsoft Dynamics, а також за комерційні процеси та дані в межах цієї платформи. На цій посаді ви будете співпрацювати з директором з комерційного розвитку з метою визначення, впровадження та постійної оптимізації стандартних та ефективних комерційних процесів (управління потенційними клієнтами та можливостями, управління клієнтськими рахунками та ключовими клієнтами, ціноутворення та CPQ) на наших ринках (TCG) та в регіонах/країнах. Ці процеси повинні бути повністю узгоджені та підтримуватися в рамках платформи MS Dynamics. Ключовим обов’язком на цій посаді буде сприяння впровадженню процесів та платформи (у співпраці з командою операційної досконалості), зокрема проведення навчання комерційної команди щодо процесів та платформи.
Власник продукту керуватиме взаємовідносинами з нашим партнером по платформі, забезпечуючи наявність довгострокової концепції розвитку платформи (повне використання можливостей платформи, особливо у сфері штучного інтелекту, даних та автоматизації), чіткого та узгодженого плану дій, а також прозорого списку завдань на розробку. Власник продукту повинен забезпечувати якісне виконання робіт та ефективне використання експертизи партнера.
Вакансія № 260619-YQWMN
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Fill in the form in English please
Dynamics 365 CRM Product Owner (f/m/x)
We will contact you as soon as we review your CV
Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again
Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us wrong file, if problem occurs again.
We have more offers
Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.
Are you sure you want to leave this page?
Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?