Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Microsoft 365 Migration Support Engineer (f/m/x)

  • Regular
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for an experienced Microsoft 365 Migration Support Engineer to join Sii and support a large-scale transition from Google Workspace to Microsoft 365 for our international client. You will contribute to a major cloud transformation initiative, ensuring a smooth and reliable user experience across email, collaboration tools, storage systems, and authentication services.

You will work in a friendly, collaborative environment with access to Sii’s learning platforms, Microsoft partnership resources, certification paths, and long‑term development opportunities.

If you enjoy solving technical challenges, supporting enterprise users, and working in a dynamic migration project — apply and join us!

Your tasks

  • Deliver Level 2 support for users migrating from Google Workspace to Microsoft 365, ensuring smooth transitions across email, storage, and collaboration tools
  • Troubleshoot issues related to email migration, file transfers, document conversion, authentication, permissions, and Teams configuration
  • Assist users with locating migrated content, resolving access issues, and adapting to new workflows and MFA processes
  • Monitor and handle hypercare activities, including daily stand‑ups, channel monitoring, office hours, and reporting on issue trends
  • Create and maintain knowledge base materials, runbooks, FAQs, and troubleshooting documentation

Requirements

  • At least 4 years of experience in technical support, cloud migrations, or Microsoft 365 administration
  • Strong knowledge of Microsoft 365 services, including Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, and Azure AD fundamentals
  • Hands-on experience with Google Workspace environments and cross-platform migrations
  • Ability to diagnose complex issues across authentication, data synchronization, file systems, and user access
  • Very good English skills (min. B2), enabling effective communication in an international environment
  • Fluent Polish required
  • Residing in Poland required

Job no. 260303-E5V9T

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Технології

Ми шукаємо досвідченого інженера з підтримки міграції Microsoft 365, який приєднається до команди Sii і буде підтримувати масштабний перехід з Google Workspace на Microsoft 365 для нашого міжнародного клієнта. Ви зробите свій внесок у велику ініціативу з трансформації хмарних технологій, забезпечуючи безперебійну та надійну роботу користувачів з електронною поштою, інструментами для співпраці, системами зберігання даних та службами автентифікації.

Ви працюватимете в дружньому середовищі, де є доступ до навчальних платформ Sii, партнерських ресурсів Microsoft, шляхів сертифікації та довгострокових можливостей розвитку.

Якщо вам подобається вирішувати технічні проблеми, підтримувати корпоративних користувачів та працювати в динамічному проекті міграції - подавайте заявку та приєднуйтесь до нас!

Завдання

  • Надавати підтримку рівня 2 користувачам, які переходять з Google Workspace на Microsoft 365, забезпечуючи плавний перехід між електронною поштою, сховищем і інструментами для спільної роботи.
  • Усунення проблем, пов'язаних із міграцією електронної пошти, передачею файлів, перетворенням документів, автентифікацією, дозволами та конфігурацією Teams
  • Допомагати користувачам знаходити перенесений вміст, вирішувати проблеми з доступом і адаптуватися до нових робочих процесів і процесів MFA
  • Моніторинг та управління діяльністю з гіперобслуговування, включаючи щоденні наради, моніторинг каналів, робочий час та звітування про тенденції у вирішенні проблем
  • Створення та підтримка матеріалів бази знань, посібників, поширених запитань та документації з усунення несправностей

Наші очікування

  • Щонайменше 4 роки досвіду в технічній підтримці, міграції в хмару або адмініструванні Microsoft 365
  • Глибокі знання служб Microsoft 365, включаючи Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams та основи Azure AD
  • Практичний досвід роботи з середовищами Google Workspace та крос-платформними міграціями
  • Здатність діагностувати складні проблеми з аутентифікацією, синхронізацією даних, файловими системами та доступом користувачів
  • Дуже хороші знання англійської мови (мінімум B2), що дозволяє ефективно спілкуватися в міжнародному середовищі
  • Вільне володіння польською мовою
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Вакансія № 260303-E5V9T

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Fill in the form in English please

Microsoft 365 Migration Support Engineer (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?