Technologies & tools
ServiceNow Team at Sii provides services to customers from various industries in Europe and the United States. We specialize in improving customer platforms, optimizing and digitizing process flows, and expanding platforms used within the customer organization. Our experience spans ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / SPM modules.
As a ServiceNow Developer, you will join the team working on many projects utilizing various modules and applications on the ServiceNow platform. Don’t miss this exciting opportunity!
Your tasks
- Analyzing and participating in review sessions – analyzing development needs and taking part in requirement analysis, design reviews, and SCRUM meetings
- Creating and maintaining documentation, and technical solution validation before deployment
- Developing and administering ServiceNow, including configuration, security, data management, workflow, integrations (REST/SOAP), platform upgrades, and skipped record reviews
- Developing solutions, scripting (Business Rules, UI Actions, ACLs, etc.), Flow/Workflow creation, portals, widgets, and dashboards with reporting capabilities
- Ensuring compliance with internal development standards and identifying automation opportunities to improve user experience
- Providing support in testing, deployment activities, and mentoring of less-experienced team members
Requirements
- Minimum 2 years of experience as a ServiceNow Developer
- Experience on core ServiceNow modules like Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management, Service Request Management
- Methodical and focused approach to work
- Good analytical and communication skills
- Respective ServiceNow certifications would be an asset
- Excellent command of English, enabling effective and fluent communication
- Fluent Polish required
- Residing in Poland required
Job no. 260223-3441J
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Технології
Команда ServiceNow в Sii надає послуги клієнтам з різних галузей промисловості в Європі та США. Ми спеціалізуємося на вдосконаленні клієнтських платформ, оптимізації та оцифруванні технологічних процесів, а також розширенні платформ, що використовуються в організації клієнта. Наш досвід охоплює модулі ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / SPM.
Як розробник ServiceNow, ви приєднаєтеся до команди, яка працює над багатьма проектами з використанням різних модулів і додатків на платформі ServiceNow. Не пропустіть цю захоплюючу можливість!
Завдання
- Аналіз та участь в оглядових сесіях - аналіз потреб у розробці та участь в аналізі вимог, оглядах дизайну та зустрічах SCRUM
- Створення та ведення документації, а також перевірка технічних рішень перед розгортанням
- Розробка та адміністрування ServiceNow, включаючи конфігурацію, безпеку, управління даними, робочий процес, інтеграції (REST/SOAP), оновлення платформи та перегляд пропущених записів
- Розробка рішень, сценаріїв (бізнес-правил, дій інтерфейсу, ACL тощо), створення потоків/робочих процесів, порталів, віджетів та інформаційних панелей з можливостями звітування
- Забезпечення дотримання внутрішніх стандартів розробки та виявлення можливостей автоматизації для покращення користувацького досвіду
- Надання підтримки в тестуванні, розгортанні та наставництві менш досвідчених членів команди
Наші очікування
- Мінімум 2 роки досвіду роботи на посаді розробника ServiceNow
- Досвід роботи з основними модулями ServiceNow, такими як управління інцидентами, управління проблемами, управління змінами, управління рівнем обслуговування, CMDB, управління знаннями, управління запитами на обслуговування
- Методичний та цілеспрямований підхід до роботи
- Хороші аналітичні та комунікативні навички
- Відповідні сертифікати ServiceNow будуть перевагою
- Відмінне володіння англійською мовою, що забезпечує ефективну та вільну комунікацію
- Вільне володіння польською мовою
- Проживання в Польщі є обов'язковим
Вакансія № 260223-3441J
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.