Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

IT Field Support Specialist

  • Junior, 
  • Regular
  • Office
  • Wroclaw
This translation is generic. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Translate into English.

Technologies & tools

Already have experience in IT Support and looking for the next step in your development? Are you open-minded and proactive and want to develop your skills in a friendly environment? Join Sii's Wroclaw office and support employees in their daily technological challenges. With us you will gain space for development and the opportunity to build the professional path you dream of.

Your tasks

  • Support for the ticketing system
  • Support for system and application software, computer hardware and peripherals (printers, projectors, multifunction devices), computer networks, cell phones
  • Contacting external service companies and equipment suppliers for repairs/replacements/servicing
  • Diagnose and solve technical problems of users
  • Installation and configuration of computer hardware
  • Management of IT equipment inventory and maintenance of equipment records in AX/D365

Requirements

  • Interpersonal skills (openness, empathy, communication)
  • One year of experience in IT technical support - including internships, apprenticeships
  • Good knowledge of computer hardware design and configuration elements
  • Good knowledge of MS Windows
  • Knowledge of MS Outlook, Teams application configuration and MS Word, MS Excel functions
  • Practical knowledge of MS Active Directory service
  • Knowledge of issues related to the configuration and maintenance of LAN/WAN and Wi-Fi networks
  • Communicative knowledge of English
  • Good organization of own work
  • Willingness to develop in a technical direction
  • Residence in Poland required and fluency in Polish language

Job no. 251208-HIEYN

Технології

Ви вже маєте досвід роботи в ІТ-підтримці та шукаєте наступний крок у своєму розвитку? Ви відкриті та проактивні і хочете розвивати свої навички в дружньому середовищі? Приєднуйтесь до вроцлавського офісу Sii та підтримуйте наших співробітників у їхніх щоденних технологічних викликах. З нами ви отримаєте простір для розвитку та можливість побудувати професійний шлях, про який ви мрієте.

Завдання

  • Експлуатація системи продажу квитків
  • Підтримка системного та прикладного програмного забезпечення, комп'ютерного обладнання та периферії (принтери, проектори, багатофункціональні пристрої), комп'ютерних мереж, мобільних телефонів
  • Контакт із зовнішніми сервісними компаніями та постачальниками обладнання для ремонту/заміни/обслуговування
  • Діагностика та вирішення технічних проблем користувачів
  • Встановлення та налаштування комп'ютерного обладнання
  • Управління запасами ІТ-обладнання та ведення обліку обладнання в AX/D365

Наші очікування

  • Міжособистісні навички (відкритість, емпатія, комунікабельність)
  • Один рік досвіду роботи у відділі ІТ-підтримки - в тому числі стажування, практика
  • Хороші знання конструкції комп'ютерного обладнання та елементів конфігурації
  • Добре знання MS Windows
  • Знання конфігурації MS Outlook, Teams та функцій MS Word, MS Excel
  • Практичні знання MS Active Directory
  • Знання питань, пов'язаних з конфігурацією та обслуговуванням мереж LAN/WAN та Wi-Fi
  • Комунікативне знання англійської мови
  • Хороша організація власної роботи
  • Бажання розвиватися в технічному напрямку
  • Проживання в Польщі та вільне володіння польською мовою є обов'язковим

Вакансія № 251208-HIEYN

Quick apply

Fill in the form in English please

IT Field Support Specialist

Work mode*

Select at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?