Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

ServiceNow Project Manager

  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

Technologies & tools

We are seeking a highly skilled and experienced Senior Project Manager to oversee the further roll-out and continuous development of ServiceNow projects.

The ideal candidate will be responsible for driving large-scale digital transformation initiatives, ensuring seamless integration of ITSM tools, and maintaining business continuity.

This role requires frequent travel to Hamburg and the ability to work in an international, growth-oriented, and agile environment.

Your tasks

  • Lead the further roll-out of ServiceNow ITSM and CMDB projects
  • Coordinate and manage cross-functional teams, including IT, marketing, and customer service departments, to ensure timely and effective project delivery 
  • Oversee the integration of ServiceNow with other systems such as Azure DevOps and Microsoft Teams 
  • Ensure the continuous development and maintenance of the ServiceNow platform, addressing incidents, requests, and routine system maintenance activities 
  • Identify potential risks and develop mitigation strategies to ensure project success and business continuity
  • Engage with key stakeholders, including CIO, Head of Group IT, and other senior executives, to align project goals with business objectives 
  • Oversee projects and managed services fulfilled by external vendors, ensuring effective communication, coordination, and delivery

Requirements

  • Bachelor’s degree in Information Technology, Business Administration, or a related field. A Master’s degree is preferred 
  • Minimum of 7-10 years of experience in project management, with a focus on ITSM and digital transformation projects 
  • In-depth knowledge of the ServiceNow platform and its modules
  • ServiceNow-related, PMP, PRINCE2, ITIL, or equivalent project management certificates
  • Proficiency in English
  • Experience in the field of designing and maintaining dashboards, reports, and analytics leveraging ServiceNow Performance analytics, CMDB or ITSM
  • Willingness to travel to Hamburg, each week
  • Residing in Poland required

Nice to have

  • Knowledge of German and Spanish is highly beneficial

Job no. 250717-9AGM1

Технології

Ми шукаємо висококваліфікованого та досвідченого старшого менеджера проектів для нагляду за подальшим розгортанням та безперервним розвитком проектів ServiceNow.

Ідеальний кандидат відповідатиме за реалізацію масштабних ініціатив з цифрової трансформації, забезпечення безперебійної інтеграції інструментів ITSM та підтримання безперервності бізнесу.

Ця роль вимагає частих поїздок до Гамбурга та здатності працювати в міжнародному, орієнтованому на зростання та гнучкому середовищі.

Завдання

  • Керувати подальшим розгортанням проектів ServiceNow ITSM та CMDB
  • Координувати та керувати міжфункціональними командами, включаючи відділи ІТ, маркетингу та обслуговування клієнтів, щоб забезпечити своєчасну та ефективну реалізацію проектів
  • Контролювати інтеграцію ServiceNow з іншими системами, такими як Azure DevOps та Microsoft Teams
  • Забезпечення безперервного розвитку та підтримки платформи ServiceNow, реагування на інциденти, запити та планові заходи з обслуговування системи
  • Визначати потенційні ризики та розробляти стратегії їх зниження для забезпечення успіху проекту та безперервності бізнесу
  • Взаємодіяти з ключовими зацікавленими сторонами, включаючи ІТ-директора, керівника ІТ-відділу Групи та інших вищих керівників, для узгодження цілей проекту з бізнес-цілями
  • Нагляд за проектами та керованими послугами, що виконуються зовнішніми постачальниками, забезпечення ефективної комунікації, координації та надання послуг

Наші очікування

  • Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, бізнес-адміністрування або суміжних галузях. Ступінь магістра є переважною
  • Мінімум 7-10 років досвіду в управлінні проектами, з акцентом на проектах ITSM та цифрової трансформації
  • Глибокі знання платформи ServiceNow та її модулів
  • Сертифікати з управління проектами, пов'язаними з ServiceNow, PMP, PRINCE2, ITIL або еквівалентні сертифікати
  • Вільне володіння англійською мовою
  • Досвід розробки та підтримки інформаційних панелей, звітів та аналітики з використанням ServiceNow Performance analytics, CMDB або ITSM
  • Готовність до щотижневих поїздок до Гамбурга
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Буде перевагою

  • Знання німецької та іспанської мов є дуже корисним

Вакансія № 250717-9AGM1

Quick apply

Fill in the form in English please

ServiceNow Project Manager

Work mode*

Select at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?