EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Customer Training Coordinator

  • Senior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Wroclaw
This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

We are looking for a Training Coordinator to support a key project focused on customer training and enablement. This role involves planning, scheduling, and managing training sessions to ensure a seamless learning experience. The ideal candidate is highly organized, detail-oriented, and passionate about delivering high-quality training programs.

This opportunity is part of a global company specializing in innovative SaaS solutions for security and workforce management. The team is dedicated to providing expert training and professional services to help customers maximize the value of the platform.

Your tasks

  • Coordinate and schedule customer training sessions across various time zones
  • Manage logistics for live virtual and in-person training, including invitations, registrations, and follow-ups
  • Act as the primary point of contact for training inquiries and support customers in accessing training resources
  • Maintain and update the training calendar, tracking attendance and feedback
  • Assist in the development of training materials and documentation
  • Collaborate with trainers, Professional Services, and Customer Success teams to optimize training programs
  • Support onboarding initiatives for new customers by ensuring they receive timely and relevant training

Requirements

  • Strong organizational and project management skills with the ability to juggle multiple tasks
  • Excellent communication skills, both written and verbal
  • Proficiency in learning management systems (LMS), webinar platforms (Zoom, Webex, etc.), and CRM tools
  • Ability to work independently while collaborating effectively with cross-functional teams
  • Passion for customer success and continuous learning
  • Willing to work in a hybrid model (2-3 days per week in the Wrocław office)
  • Residing in Poland required

Job no. 250417-PLBWD

Ми шукаємо координатора тренінгів для підтримки ключового проекту, спрямованого на навчання та розширення можливостей клієнтів. Ця роль передбачає планування, складання розкладу та управління навчальними сесіями для забезпечення безперебійного процесу навчання. Ідеальний кандидат має бути високоорганізованим, уважним до деталей та захопленим проведенням високоякісних навчальних програм.

Ця можливість є частиною міжнародної компанії, що спеціалізується на інноваційних SaaS-рішеннях для безпеки та управління персоналом. Команда присвячує себе наданню експертного навчання та професійних послуг, щоб допомогти клієнтам максимізувати цінність платформи.

Завдання

  • Координувати та планувати навчальні сесії для клієнтів у різних часових поясах
  • Керувати логістикою для віртуальних та очних тренінгів, включаючи запрошення, реєстрацію та подальші дії
  • Виступати в ролі основної контактної особи для запитів на навчання та підтримувати клієнтів у доступі до навчальних ресурсів
  • Ведення та оновлення календаря тренінгів, відстеження відвідуваності та зворотного зв'язку
  • Допомагати у розробці навчальних матеріалів та документації
  • Співпрацювати з тренерами, відділом професійних послуг та відділом по роботі з клієнтами для оптимізації навчальних програм
  • Підтримувати ініціативи з адаптації нових клієнтів, гарантуючи, що вони отримають своєчасне та релевантне навчання

Наші очікування

  • Сильні організаційні навички та навички управління проектами зі здатністю жонглювати кількома завданнями
  • Відмінні комунікаційні навички, як письмові, так і усні
  • Володіння системами управління навчанням (LMS), платформами для проведення вебінарів (Zoom, Webex тощо) та інструментами CRM
  • Здатність працювати самостійно та ефективно співпрацювати з крос-функціональними командами
  • Пристрасть до успіху клієнтів та безперервного навчання
  • Готовність працювати за гібридною моделлю (2-3 дні на тиждень в офісі у Вроцлаві)
  • Проживання в Польщі є обов'язковим

Вакансія № 250417-PLBWD

Quick apply

Fill in the form in English please

Customer Training Coordinator

Work mode*

Select at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?