EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Team Leader of the Support Department - WMS systems

  • Regular, 
  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid
  • Warsaw
This translation is generic. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Translate into English.

Technologies & tools

Join the Sii team as a team leader of the WMS support team for the retail industry. As a support team leader, you will coordinate the team's work, supporting application users in resolving issues related to the functioning of the application. You will also support the commercial process, which includes estimating the time, work and scope of technical support for new system customers.

Your tasks

  • Oversee and support the team during the resolution of ongoing application performance issues
  • Ensure systems functionality is in line with business needs
  • Participate in the sales process for new customers
  • Controlling the correctness of the application operation
  • Supporting users in working with backoffice applications
  • Analysis of data, creation of reports and documentation

Requirements

  • Min. 2 years of experience as a team leader of a systems support team or similar position
  • Knowledge of retail industry processes and WMS systems
  • Good knowledge of SQL language
  • Analytical and communication skills
  • Resilience to stress
  • Very good knowledge of English - min. B2
  • Fluent knowledge of Polish language required

Job no. 250402-83YEZ

Технології

Приєднуйтесь до команди Sii в якості керівника команди підтримки WMS для ритейлу. На посаді керівника команди підтримки ви будете координувати роботу команди, підтримуючи користувачів програми у вирішенні проблем, пов'язаних з функціонуванням програми. Ви також будете підтримувати комерційний процес, який включає оцінку часу, роботи та обсягу технічної підтримки для нових клієнтів системи.

Завдання

  • Контролювати та підтримувати команду у вирішенні щоденних проблем, пов'язаних з функціонуванням додатків
  • Забезпечення відповідності функціональності систем потребам бізнесу
  • Участь у комерційному процесі для нових клієнтів
  • Контроль коректної роботи додатків
  • Підтримка користувачів в роботі з бек-офісними додатками
  • Аналіз даних, створення звітів та документації

Наші очікування

  • Мінімум 2 роки досвіду роботи на посаді керівника групи системної підтримки або на аналогічній посаді
  • Знання процесів роздрібної торгівлі та WMS систем
  • Добре знання мови SQL
  • Аналітичні та комунікативні навички
  • Стійкість до стресів
  • Дуже добре знання англійської мови - min. B2
  • Вільне володіння польською мовою

Вакансія № 250402-83YEZ

Quick apply

Fill in the form in English please

Team Leader of the Support Department - WMS systems

Work mode*

Select at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?