Надіслати запит Приєднуйтесь до Sii
Надіслати запит Приєднуйтесь до Sii

Пропозиція:

Галузь:

About the client

The leading expert in electric vehicles in the Nordic countries. It provides technical support, mobile service, quality management, and spare parts distribution for the world's leading EV manufacturers. It has operations in Sweden, Denmark, Norway, and Finland.

The challenge

The client’s need was to create a system that supports field services, tracks both service tickets and cross-selling of spare parts.

What we did

  • Implemented Salesforce Service Cloud
  • Modified Salesforce data model to meet client’s need
  • Installed and configured Field Service Lightning including:
    – personalized dashboards
    – case management
    – ticket time tracking
    – database of the serviced vehicles
  • Created custom solution for appointment cost calculation

Effects

Higher efficiency, cost tracking, increased upselling.
Дізнайтеся більше
Переглянути більше

Отримайте пропозицію

Якщо у вас виникли запитання або ви хочете дізнатися більше про наші пропозиції, зв’яжіться з нами.

Надіслати запит Надіслати запит

Tomasz Ukraine Business Lead

Get an offer

Працюйте в Sii

Знайдіть роботу, яка підходить саме вам. Перевірте відкриті вакансії та подайте заявку.

Подати заявку Подати заявку

Viktoriya Recruitment Specialist

Join Sii

SUBMIT

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?