Створюйте персоналізований клієнтський досвід за допомогою Dynamics 365 Customer Engagement. Як сертифікований партнер Microsoft, ми забезпечуємо максимальне використання повного потенціалу платформи.

Отримайте 360-градусний воронки продажів у режимі реального часу. Наші сертифіковані архітектори інтегрують ваші дані про продажі з Dynamics 365 CRM, допомагаючи виявляти вузькі місця, оптимізувати просування угод і вживати проактивних заходів для прискорення зростання доходів.
Відстежуйте шлях кожного ліда за допомогою даних у режимі реального часу та інтелектуальної автоматизації. Забезпечте синхронізацію команд продажів і маркетингу, їхню поінформованість та фокус на пріоритетних можливостях – це дасть змогу скоротити цикл продажів і підвищити якість ухвалення рішень.


Надайте команді інсайти на основі штучного інтелекту та предиктивної аналітики. Автоматично пріоритезуйте найцінніші ліди, оптимізуйте стратегії комунікації та зосереджуйтеся на можливостях із найвищим потенціалом конверсії, допомагаючи команді продавати ефективніше й укладати більше угод.
Залишайтеся на зв’язку та оперативно реагуйте завдяки мобільному інтерфейсу, який забезпечує доступ до ключових даних про продажі в будь-який час. В офісі чи поза ним ваша команда може керувати взаємодією з клієнтами, оновлювати статуси угод і швидше закривати продажі, підвищуючи задоволеність клієнтів.


Легко налаштовуйте платформу відповідно до унікальних бізнес-процесів вашої компанії. Експерти Sii визначають напрями вдосконалення та впроваджують найкращі практики, допомагаючи масштабувати операційну діяльність і підвищувати ефективність завдяки розумній автоматизації. Автоматизуйте рутинні завдання – створення комерційних пропозицій, збір зворотного зв’язку від клієнтів, запуск email-кампаній, – щоб команда могла зосередитися на розвитку бізнесу та швидшому укладанні угод.
Інтегруйте Dynamics 365 CRM з такими інструментами, як Outlook, Excel і Teams, щоб оптимізувати робочі процеси та покращити співпрацю. Наша глибока експертиза у сфері Business Applications забезпечує безперебійну інтеграцію в екосистемі Microsoft, посилюючи взаємодію між командами, зменшуючи роз’єднаність даних і підвищуючи ефективність роботи.

Маючи статус партнера Microsoft із 2009 року, ми володіємо підтвердженою експертизою та ексклюзивними знаннями щодо передових рішень, підтримки найвищого рівня та найкращих практик. Як надійний Microsoft Cloud Partner зі спеціалізацією у сфері Business Applications, ми маємо глибоку експертизу в рішеннях CRM, ERP та Power Platform.
Наша команда з понад 200 сертифікованих консультантів, архітекторів, розробників Dynamics 365 і спеціалістів Power Platform застосовує зрілу Agile-методологію та підхід Crawl-Walk-Run, що забезпечує ефективну реалізацію проєктів, мінімізацію ризиків і максимальну цінність на всіх етапах цифрової трансформації.
З понад 200 проєктами MS Dynamics, реалізованими для таких клієнтів, як Gaspol, Saint-Gobain та Polpharma, ми довели свою здатність забезпечувати ефективне впровадження Dynamics 365, включаючи Business Central, для локальних та міжнародних клієнтів.

Дізнайтеся, як ми це робимо, крок за кроком
Спростіть процеси продажів, щоб досягати
бізнес-цілей більш ефективно.
Ознайомтеся з відповідями на поширені запитання
Microsoft Dynamics 365 CRM – це потужне хмарне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами, розроблене для покращення взаємодії з клієнтами, оптимізації процесів продажів, маркетингу та обслуговування. Воно допомагає бізнесу отримувати практичні інсайти, автоматизувати робочі процеси, зміцнювати клієнтські відносини та стимулювати зростання доходів.
Microsoft Dynamics 365 CRM підвищує ефективність бізнесу та рівень взаємодії з клієнтами завдяки таким функціям, як автоматизація продажів із відстеженням лідів, управління можливостями та інсайти на основі штучного інтелекту. Рішення підтримує клієнтський сервіс через управління зверненнями, портали самообслуговування та омніканальні інструменти для забезпечення високого рівня обслуговування. У маркетингу система забезпечує управління кампаніями, сегментацію аудиторій і персоналізовану комунікацію. Розширена аналітика даних за допомогою Power BI сприяє прийняттю обґрунтованих рішень, а масштабованість хмарної платформи забезпечує гнучку адаптацію до зростання бізнесу.
Dynamics 365 CRM підвищує ефективність продажів завдяки автоматизації завдань, аналітиці в режимі реального часу та ефективному управлінню лідами й можливостями. У сфері клієнтського сервісу система забезпечує швидшу обробку звернень завдяки інтелектуальній маршрутизації запитів і омніканальній комунікації. У маркетингу рішення підвищує залученість клієнтів через персоналізовані кампанії, детальну аналітику та сегментацію, формуючи цілісний і узгоджений клієнтський досвід.
Microsoft Dynamics 365 CRM розроблено для безперебійної інтеграції з широким спектром інструментів і систем, зокрема Microsoft Office 365 – Outlook, Excel, Teams, Power BI, а також сторонніми застосунками. Наша команда забезпечує коректну інтеграцію з вашою наявною інфраструктурою, гарантуючи узгодженість даних і оптимізацію робочих процесів між платформами.
Ми надаємо повний спектр послуг в напрямі Microsoft Dynamics 365 CRM, включаючи консалтинг, впровадження, налаштування, інтеграцію та підтримку. Наша команда адаптує рішення Dynamics 365 CRM відповідно до ваших бізнес-цілей, проводить навчання персоналу для ефективного використання системи та забезпечує постійну технічну підтримку для досягнення довгострокового результату.
Ми забезпечуємо повну кастомізацію Microsoft Dynamics 365 CRM відповідно до унікальних потреб вашої компанії. Від розробки персоналізованих інформаційних панелей і робочих процесів до створення додаткового функціоналу та інтеграцій – наші експерти гарантують, що рішення повністю підтримуватиме ваші процеси та стратегічні цілі. Ми також пропонуємо галузеві адаптації для максимальної ефективності системи у вашій організації.
Розпочнімо розмову вже сьогодні
Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.
Are you sure you want to leave this page?
Are you sure you want to leave this page?