Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Junior IT Support Specialist

  • Junior
  • Office
  • Warsaw
This translation is generic. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Translate into English.

Are you interested in IT and want to take your first steps in the industry by gaining hands-on experience in the technical support field?

Join our team in Warsaw as a Junior IT Support Specialist and develop your skills in a real work environment.

In this role, you will support Sii employees by helping them diagnose and solve basic technical problems, as well as participating in the maintenance of hardware and configuration of IT systems. Working alongside experienced professionals, you will gain knowledge and skills that will become a solid foundation for your future career in IT.

If you want to grow in the industry, expand your competencies and have a real impact on the internal user experience - this role is for you!

Your tasks

  • Provide remote and local technical support for Sii employees, including diagnosing and solving hardware and software problems
  • Preparation and configuration of computer workstations and installation of software in accordance with applicable procedures
  • Administration of systems, services and applications within the scope of assigned rights (including user accounts, access, basic settings)
  • Monitoring and ongoing supervision of the proper functioning of the network infrastructure
  • Management of IT resources, including record-keeping, inventory and supervision of equipment lifecycle
  • Collaborate with internal technical teams and escalate requests in accordance with procedures

Requirements

  • In the middle of 2nd-3rd year of IT studies (or related majors) or with a graduate degree, with a desire to grow in the IT field
  • Minimum 6 months of experience in a technical support or helpdesk related position
  • Very good knowledge of computer hardware and Windows 10/11 operating systems
  • Practical ability to work with environments and tools such as Active Directory, Azure Active Directory and Microsoft Intune
  • English at a minimum B2 level to enable free technical communication
  • Category B driver's license

Nice to have

  • Familiarity with Linux and macOS

Job no. 251209-P06GY

Ти цікавишся ІТ та хочеш зробити перші кроки в цій галузі, отримавши практичний досвід у сфері технічної підтримки?

Приєднуйтесь до нашої команди у Варшаві в якості молодшого спеціаліста з ІТ-підтримки та розвивайте свої навички в реальному робочому середовищі.

У цій ролі ви будете підтримувати співробітників Sii, допомагаючи їм діагностувати та вирішувати основні технічні проблеми, а також брати участь в обслуговуванні обладнання та конфігурації ІТ-систем. Працюючи пліч-о-пліч з досвідченими професіоналами, ти отримаєш знання та навички, які стануть міцним фундаментом для твоєї майбутньої кар'єри в ІТ.

Якщо ти хочеш розвиватися в галузі, розширювати свої компетенції та мати реальний вплив на внутрішній користувацький досвід - ця роль для тебе!

Завдання

  • Забезпечення віддаленої та локальної технічної підтримки співробітників Sii, включаючи діагностику та вирішення проблем з апаратним та програмним забезпеченням
  • Підготовка та налаштування комп'ютерних робочих місць та встановлення програмного забезпечення відповідно до чинних процедур
  • Адміністрування систем, сервісів і додатків в рамках наданих прав (зокрема, облікових записів користувачів, доступу, базових налаштувань)
  • Моніторинг та щоденний нагляд за належним функціонуванням мережевої інфраструктури
  • Управління ІТ-ресурсами, включаючи ведення обліку, інвентаризацію та нагляд за життєвим циклом обладнання
  • Взаємодія з внутрішніми технічними командами та ескалація запитів відповідно до процедур

Наші очікування

  • На другому-третьому курсі навчання в галузі ІТ (або суміжних галузях) або з вищою освітою, з бажанням розвиватися в ІТ сфері
  • Мінімум 6 місяців досвіду роботи на посаді технічної підтримки або хелпдеск
  • Дуже добре знання комп'ютерного обладнання та операційних систем Windows 10/11
  • Практичне вміння працювати з такими середовищами та інструментами, як Active Directory, Azure Active Directory та Microsoft Intune
  • Англійська мова на рівні не нижче B2 для вільного технічного спілкування
  • Водійські права категорії B

Буде перевагою

  • Знайомство з Linux та macOS

Вакансія № 251209-P06GY

Quick apply

Fill in the form in English please

Junior IT Support Specialist

Work mode*

Select at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?