EN
angle-down

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic. Show original text

We are looking for a Customer Experience Project Manager who will be responsible for orchestrating projects from initiation through planning, development, and final delivery. This role requires close collaboration with Entrepreneurs and the management of cross-functional teams (Omnichannel, Brand, Insights & Analytics, Finance, etc.), as well as external agencies, to ensure successful project execution.

Your tasks

  • Develop and maintain project plans, timelines, and risk assessments
  • Monitor project progress, track interdependencies, and address risks proactively
  • Ensure clear visibility of project status and next steps for all stakeholders
  • Engage and coordinate project team members, stakeholders, and external partners
  • Address project challenges with confidence and provide solutions
  • Act as a strategic partner to Entrepreneurs, understanding the business context
  • Take ownership of discussions, proactively raise concerns, and drive initiatives
  • Foster collaboration and knowledge-sharing across projects

Requirements

  • Strong experience in stakeholder management, including managing senior leadership
  • Proven experience in managing teams (both formal and informal)
  • Strong communication & teamwork skills
  • Ability to network, build relationships, and resolve conflicts
  • Self-driven with maturity to take ownership of discussions and project goals
  • Problem-solving mindset to tackle challenges creatively
  • Excellent time management and prioritization skills
  • Customer-first attitude, flexibility, and a proactive approach
  • Comfortable with some administrative support tasks

Job no. 250217-0PSBE

Ми шукаємо керівника проекту Customer Experience, який відповідатиме за управління проектами від ініціації до планування, розробки та фінальної реалізації. Ця роль вимагає тісної співпраці з підприємцями та керівництвом міжфункціональних команд (Omnichannel, Brand, Insights & Analytics, Finance тощо), а також із зовнішніми агентствами для забезпечення успішної реалізації проектів.

Завдання

  • Розробляйте та підтримуйте плани, графіки та оцінки ризиків проєктів
  • Моніторинг прогресу проекту, відстеження взаємозалежностей та проактивне управління ризиками
  • Забезпечення чіткої видимості статусу проекту та наступних кроків для всіх зацікавлених сторін
  • Залучати та координувати членів проектної команди, зацікавлені сторони та зовнішніх партнерів
  • Впевнено вирішувати проблеми проекту та пропонувати рішення
  • Виступати в ролі стратегічного партнера для підприємців, розуміючи бізнес-контекст
  • Брати на себе відповідальність за обговорення, проактивно піднімати проблеми та просувати ініціативи
  • Сприяти співпраці та обміну знаннями між проектами

Наші очікування

  • Значний досвід в управлінні зацікавленими сторонами, в тому числі в управлінні вищим керівництвом
  • Підтверджений досвід управління командами (як формальними, так і неформальними)
  • Сильні комунікаційні навички та навички роботи в команді
  • Вміння налагоджувати зв'язки, будувати відносини та вирішувати конфлікти
  • Самостійність та зрілість, щоб взяти на себе відповідальність за обговорення та цілі проекту
  • Мислення, спрямоване на вирішення проблем, для творчого підходу до викликів
  • Відмінні навички управління часом та визначення пріоритетів
  • Клієнтоорієнтованість, гнучкість та проактивний підхід
  • Здатність до виконання деяких завдань адміністративної підтримки

Вакансія № 250217-0PSBE

Quick apply

Fill in the form in English please

Project Manager – Omnichanel

angle-down
  • Poland
angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

Цей контент доступний тільки в одній мовній версії.
Ви будете перенаправлені на головну сторінку.

Ви справді бажаєте залишити цю сторінку?