Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Senior ServiceNow Platform Architect (f/m/x)

  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

Join a long-term digital transformation initiative within a highly regulated international organization operating in the healthcare sector. We are looking for an experienced architecture leader who will define the future direction of a large-scale enterprise service platform ecosystem. In this strategic role, you will drive architectural standards, technology roadmaps, governance practices, automation frameworks, and platform scalability while ensuring alignment with security, compliance, and business objectives. You will collaborate with cross-functional technology and business teams, providing technical guidance and influencing key architectural decisions across the organization.

Your tasks

  • Define and maintain the target architecture, technology roadmap, design principles, and architectural standards for a complex enterprise platform landscape
  • Act as the senior technical authority for solution design decisions, architectural governance, and exception management
  • Establish best practices for service modeling, configuration management, data governance, and platform data relationships
  • Design reusable patterns for integrations, workflow automation, API connectivity, and AI-enabled digital services
  • Drive governance for user-facing service experiences, self-service capabilities, knowledge solutions, and intelligent virtual assistance
  • Ensure platform reliability, security, scalability, maintainability, and long-term sustainability while coaching engineering teams and stakeholders

Requirements

  • Minimum 8 years of hands-on experience working with the ServiceNow platform, including experience in architecture, solution design, or platform governance roles
  • Proven track record in designing and overseeing complex platform ecosystems in large enterprise environments
  • Strong expertise in ServiceNow platform architecture, integration strategies, workflow automation, service modeling, configuration management, security, release management, and modernization practices, including deep knowledge of CSDM architecture and the ability to ensure CMDB design, service modeling, Discovery, Service Mapping, data relationships, and ownership patterns support the intended enterprise service model
  • Experience defining architectural standards, managing technical debt, governing customization approaches, and supporting long-term platform evolution
  • Solid understanding of AI-supported service capabilities, conversational interfaces, and employee-facing digital experience solutions, as well as familiarity with GxP practices and regulatory requirements within validated environments
  • Fluent English and a university degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related technical discipline

Job no. JOB-AJPFG

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Технології

Приєднуйтесь до довгострокової ініціативи цифрової трансформації в рамках високорегульованої міжнародної організації, що працює в секторі охорони здоров'я. Ми шукаємо досвідченого лідера архітектури, який визначить майбутній напрямок екосистеми корпоративної сервісної платформи великого масштабу. У цій стратегічній ролі ви будете керувати архітектурними стандартами, технологічними дорожніми картами, практиками управління, автоматизаційними рамками та масштабованістю платформи, забезпечуючи відповідність безпеці, дотриманню норм та бізнес-цілям. Ви будете співпрацювати з міжфункціональними технологічними та бізнес-командами, надаючи технічні рекомендації та впливаючи на ключові архітектурні рішення в організації.

Завдання

  • Визначити та підтримувати цільову архітектуру, технологічну дорожню карту, принципи дизайну та архітектурні стандарти для складного ландшафту корпоративних платформ
  • Виступати старшим технічним авторитетом для рішень з дизайну рішень, архітектурного управління та управління винятками
  • Встановити найкращі практики для моделювання послуг, управління конфігурацією, управління даними та відносинами даних платформи
  • Розробити повторно використовувані шаблони для інтеграцій, автоматизації робочих процесів, підключення API та цифрових послуг на основі штучного інтелекту
  • Керувати управлінням для користувацьких сервісних досвідів, можливостей самообслуговування, рішень для знань та інтелектуальної віртуальної допомоги
  • Забезпечити надійність платформи, безпеку, масштабованість, підтримуваність та довгострокову стійкість, навчаючи команди інженерів та зацікавлених сторін

Наші очікування

  • Мінімум 8 років практичного досвіду роботи з платформою ServiceNow, включаючи досвід в архітектурі, дизайні рішень або ролях управління платформою
  • Доказаний досвід у проектуванні та нагляді за складними екосистемами платформ у великих корпоративних середовищах
  • Сильна експертиза в архітектурі платформи ServiceNow, стратегіях інтеграції, автоматизації робочих процесів, моделюванні послуг, управлінні конфігурацією, безпеці, управлінні випусками та практиках модернізації, включаючи глибокі знання архітектури CSDM та здатність забезпечити, щоб дизайн CMDB, моделювання послуг, Discovery, Service Mapping, відносини даних та шаблони власності підтримували заплановану модель корпоративних послуг
  • Досвід визначення архітектурних стандартів, управління технічним боргом, управління підходами до налаштування та підтримки довгострокової еволюції платформи
  • Солідне розуміння можливостей сервісів на основі штучного інтелекту, розмовних інтерфейсів та рішень для цифрового досвіду співробітників, а також знайомство з практиками GxP та регуляторними вимогами в перевірених середовищах
  • Вільне володіння англійською мовою та вища освіта в галузі комп'ютерних наук, інформаційних систем, інженерії або суміжної технічної дисципліни

Вакансія № JOB-AJPFG

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Fill in the form in English please

Senior ServiceNow Platform Architect (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us wrong file, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?