Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Join us Contact us

Sii Ukraine

SII POLAND

SII SWEDEN

Back

Junior IAM Support Engineer (f/m/x)

  • Junior
  • Remote
  • Malaysia
This offer base language is English. Translate into Ukrainian.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a Junior IT Operations Support Analyst to support a global data science and analytics platform for a world-leading hearing healthcare and audio technology group.

Fresh Graduates Are Welcome to Apply

This position is designed for junior talent and early-career IT professionals. If you are a fresh graduate with relevant academic projects, internships, Linux experience, programming exposure, or IT support knowledge, we encourage you to apply.

You do not need to be an expert from day one. We are looking for someone with a strong technical foundation, analytical thinking, excellent problem-solving skills, and the motivation to build a career in IT Operations, Platform Support, and Cloud Technologies.

Your tasks

  • Supporting day-to-day IT Operations and user support activities
  • Troubleshooting Linux/Unix environment and access-related issues
  • Resolving Git and GitLab repository, permissions, and workflow-related requests
  • Handling incidents and service requests through ServiceNow or similar ticketing systems
  • Supporting users working within R, Python, and SAS environments
  • Escalating complex technical issues to technical leads and support specialists
  • Maintaining accurate documentation, knowledge articles, and support records

Requirements

  • Freshers with relevant internship experience or candidates with up to 2 years of professional experience are encouraged to apply
  • Good knowledge of Unix/Linux command line and operating systems
  • Familiarity with Git and GitLab version control concepts
  • Understanding of IT support processes and incident management
  • Exposure to ServiceNow or other ITSM/ticketing tools
  • Basic knowledge of Python, R, or SAS programming languages
  • Strong analytical, troubleshooting, and communication skills
  • Ability to collaborate effectively in multinational and multicultural teams
  • Strong professional English communication skills are required

Job no. JOB-9FDQZ

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Технології

Ми шукаємо молодшого аналітика підтримки IT-операцій для підтримки глобальної платформи з науки про дані та аналітики для світового лідера у сфері слухового здоров'я та аудіотехнологій.

Запрошуємо подавати заявки випускників

Ця позиція розрахована на молоді таланти та IT-фахівців на початку кар'єри. Якщо ви нещодавній випускник з відповідними академічними проєктами, стажуваннями, досвідом роботи з Linux, програмуванням або знаннями IT-підтримки, ми заохочуємо вас подати заявку.

Вам не потрібно бути експертом з першого дня. Ми шукаємо людину з міцною технічною базою, аналітичним мисленням, відмінними навичками розв’язання проблем і мотивацією будувати кар’єру в IT-операціях, підтримці платформ і хмарних технологіях.

Завдання

  • Підтримка щоденних операцій IT та діяльності з підтримки користувачів
  • Вирішення проблем у середовищі Linux/Unix та з доступом
  • Вирішення запитів, пов'язаних з репозиторіями Git і GitLab, правами доступу та робочими процесами
  • Обробка інцидентів та запитів на обслуговування через ServiceNow або подібні системи тикетів
  • Підтримка користувачів, які працюють у середовищах R, Python та SAS
  • Ескалація складних технічних питань до технічних лідерів та спеціалістів підтримки
  • Підтримка точної документації, статей знань та записів підтримки

Наші очікування

  • Заохочуються до подачі заявки випускники з відповідним досвідом стажування або кандидати з досвідом роботи до 2 років
  • Добре знання командного рядка Unix/Linux та операційних систем
  • Знайомство з концепціями контролю версій Git і GitLab
  • Розуміння процесів IT-підтримки та управління інцидентами
  • Досвід роботи з ServiceNow або іншими ITSM/системами тикетів
  • Базові знання мов програмування Python, R або SAS
  • Сильні аналітичні, навички усунення несправностей та комунікації
  • Здатність ефективно співпрацювати у багатонаціональних і багатокультурних командах
  • Вимоги до високого рівня професійної англійської мови

Вакансія № JOB-9FDQZ

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Fill in the form in English please

Junior IAM Support Engineer (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us form, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us wrong file, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?

This content is available only in English version.

Are you sure you want to leave this page?